to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan verdiğim bir sipariş sonrasında uygulamada “bedava 6 adet ödül kazandınız, ürünleri seçin, kargo ücreti yok, gü...mrük yok, tamamen bedava” şeklinde bir promosyon ekranı çıktı. Ben de bu ekrandan 6 adet ürün seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği yazıldı.
Eylül ayında Temu üzerinden verdiğim iki siparişi iptal ettim ve toplamda 994,17 TL ile 1.350,83 TL olmak üzere 2.300 TL... tutarında ücret iadesi almam gerekiyordu. İptali yapılan siparişlerimin numaraları PO-203-10437572017273946-D01 ve PO-203-18683882542713946-D01’dir. Aradan yaklaşık dört ay geçme
"Yerel Depodan aldığım matkap 20 gün içinde teslim edilmediği için 500 TL tazminat artı ürün bedelini tamamını hesabıma tanımladılar Teşekkürler Temo temo'ya güvenilir"
3 Ocak 2026 saat 16.13’te gerçekleştirdiğim PO-20304510085786231900 numaralı işlem sonrası 1.193,94 TL tutarındaki iade ...Temu kredi bakiyeme tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredi bakiyemde kalmasını istemiyor, Garanti Bankası’ndaki kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Ödemesini Garanti Bankası kart
Uzun süredir Temu uygulaması üzerinden kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün itibarıyla ödeme aşamas...ında “Ödeme işlenemiyor, başka ödeme yöntemi deneyin” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak i
Temu üzerinden PO-203-14186713147513105 numaralı siparişimdeki ürünleri 10 Aralık tarihinde kargoya vererek iade ettim. ...11 Aralık tarihinden bu yana uygulamada sürekli “iade işleniyor” yazıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Toplam 1.634,97 TL tutarındaki iadem için önce orijinal ödeme yöntemini s
10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.699,52 TL tutarında bir ürünü kredi kartımla satın aldım, daha sonra bu ...ürünü iptal ettim. İptal sonrası Temu tarafından para iadesi yapıldığı, bana da mail yoluyla bildirilerek 101220251110630454522911020085 referans numarası iletildi. Ödeme Garanti
Temu üzerinden yaptığım bir işlem sonrası yaklaşık 500 TL tutarında bir par...a iadesinin kartıma gönderildiği söylendi, ancak bu tutar hala hesabıma geç
"Kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler."
Temu hesabımda bulunan 4.636,41 TL tutarındaki kredi bakiyesinin bankama ia...de edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Kredi b
Yanlışlıkla 1 ürüne elim dokundu hemen satış gerçekleşti. 1 dakika dahi geçmeden iptal ettim. Ancak param kart hesabıma ...değil de kredi olarak temu'ya aktarıldı ben talep etmeksizin. Hadi geçti lanet gelsin kullanayım dedim ona da izin vermiyor derhal paranın kart hesabıma nakit olarak iadesini talep
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte, iade sürecinde hem eksik para iadesi yapıldı hem de tutar kartıma değil Temu cü...zdanıma yansıtıldı. Toplamda 1.745,41 TL iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 1.090,88 TL bakiye olarak tanımlandı. İade konusu çoklu ürün siparişimle ilgiliydi ve bu işlem 17
"Thankyou"
Temu uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen birkaç aydır ödeme aşamasında alışverişimi tama...mlayamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan hiçbir kredi kartımla ödeme yapamıyorum ve yeni kart eklememe rağmen yine aynı problemle karşılaşıyorum. Ödeme ekranında sürekli “Ödeme işlen
"Teşekkür ederim, ücret iadesi yapıldı"
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi kısa süre içinde iptal ett...im, ancak ücret kartıma iade edilmek yerine Temu kredi bakiyesi olarak hesa
28 Kasım’da Temu üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iade ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üz...erinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.028,72 TL tutarındaki ücretim hâlâ tek çekim yaptığım kredi kartıma yatırılmadı. PO20300089801088631145 d01 numaralı siparişime dair Tem
Temu uygulamasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL tutarında ayna siparişi verdim. Ürün bana ancak 2 ay sonra ve kargolama h...atası nedeniyle paramparça şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat hem süreç çok yavaş ilerledi hem de 700 TL civarında yol/kargo masrafı ödedim. Ürün bedeliyle birlik
Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade s...ürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek
Temu üzerinden yaptığım alışverişte bozuk ürün gönderildi ve sonrasında yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ma...ğdur edildim. Ürünün bozuk çıkmasının ardından hesabıma kredi tanımladılar; ancak bu krediyi fiilen kullanmama izin vermediler, sadece görüntüde duran bir kredi gibi kaldı. Ardında
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. T...oplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte
Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya ...hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu
03.01.2026 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-04151795215993780 numaralı siparişi verdim. Alışveriş öncesi...nde uygulama içindeki Çark çevirme özelliği üzerinden 4200 TL değerinde kupon kazandığıma dair bir bilgilendirme ekranda çıktı ve kuponun aktif olarak göründüğü belirtildi. Ancak a
Temu’dan verdiğim PO-203-07098384033913883 numaralı siparişimde teslim edilen ürünler ayıplı ve son derece kalitesiz çık...mıştır. Bunun üzerine ürünler için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylanmasına rağmen, 23 Aralık’tan bu yana ödediğim ücret kartıma bir türlü yatırılmamaktadır. Müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
