to read complaints and reviews, or file yours.
Tema uygulamasından 2 adet bayan kumaş pantolon satın aldım. Ürünlerin bedenleri doğru olmasına rağmen üzerimde oldukça ...bol durdu ve kumaş kalitesini de beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri 12.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi
Temu alışveriş sitesinden yaptığımız alışverişlerde bazı gönderilerimiz DHL, bazıları ise Aras Kargo tarafından getirili...yor. Kırsalda yaşadığımız için her iki firmanın da adresimize dağıtımı yok; ancak DHL ile telefonla görüştüğümüzde ürünün çıktısını alıp sistemde teslim alınmış gibi işlem yaparak
Temu üzerinden yağlı boya fırçası ve spatula ürünü siparişi verdim. PO-203-00632106476152265 numaralı siparişim sistemde... teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hala çözüme kavuşmadı. Durumu Temu müşteri hizmetlerine ilettiğimde p
"Teşekkürler"
18 Aralık 2025 tarihinde Temu alışveriş sitesi üzerinden PO-203-04945044419191356 numaralı siparişimle Water Global mark...a, 8 litre kapalı kasa, 5 filtreli RO sistem ters osmoz su arıtma cihazını 3.982,68 TL bedelle satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 20–24 Aralık olarak belirtilmişti ve ö
Temu uygulamasında Android cihazım üzerinden 6 adet ücretsiz hediye kazanmak için gerekli olan 100 puanı tamamlamam gere...kiyordu. Uygulamadaki tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanım 99,5’te kaldı ve sistem, puanımı 100’e tamamlamama izin vermedi. Bu sorun nedeniyle bugün, 24 Aralık 202
"Teşekkürler"
20.12.2025 Cumartesi günü Temu üzerinden Sony marka olduğu belirtilen bir P...layStation 4 kolu satın aldım. Ürün ilanında orijinal olarak tanıtılmasına
Teknomie mağazasından Temu uygulaması üzerinden GS4 Pro Plus model bir saat için bugün saat 10.00 civarında hesabım kull...anılarak, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan alışveriş yapılmıştır. Bu sipariş tamamen habersiz ve izinsiz şekilde oluşturulmuştur. Şu an için kargo yolda görünmektedir, ürün ta
"Teşekkürler"
Temu uygulamasından verdiğim p0-20313435046083190673 numaralı siparişime ai...t ürünlerin iadesi 3 Aralık tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 3 hafta ge
Balıkesir Posta Dağıtım Merkezi ile ilgili olarak Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 2753751017510 takip numaralı karg...om sistemde 17 Aralık tarihinden bu yana “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim kodumu kimseyle paylaşmadım, buna rağmen Temu hesabımda kar
"Eksik yatırılan miktar iade edildi. Hata olabilir, önemli olan yapılan hatayı kabul edip arkasında durmaktır. Temu bunu yaptı. Alışverişe devam edeceğim..."
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir farklı ürün gruplarında alışveriş ya...pıyorum. Ürünler sitede oldukça kaliteli ve özenli şekilde tanıtılıyor; gör
Temu üzerinden Aralık ayında aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sürecim 16 Aralık 2025 tarihinde başla...dı ve iade talebim onaylandı. Daha önce yaptığım iadelerde ücret en geç üç gün içinde hesabıma yatarken, bu kez üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılma
Temu’dan PO-203-00942735237750925 numaralı siparişim için yanlışlıkla adres bilgimi hatalı girmişim ve yaklaşık 1 haftad...ır kargom yanlış adrese yönlendiriliyor. Ürüne toplam 830 TL ödedim; kargonun bulunduğum ilçeye ve doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. DHL ile görüştüğümde, adres değişikliğ
Temu uygulaması üzerinden yaptığım toplam 12 farklı siparişin iadesi için 10 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi tamamladı...m ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Durumu def
Temu üzerinden aldığım bazı ürünler hasarlı geldiği için iade ettim ve ücretler Temu cüzdan bakiyeme yattı. Ancak yaklaş...ık 60 gündür, 'çok fazla iade yaptığım' gerekçesiyle hesabımdaki bakiyeyi ne kullanmama ne de yeni bir harcama yapmama izin verilmiyor. Şu an Temu hesabımda kullanamadığım 20.385 T
"Teşekkür ederim, hediye kupon verildi."
Temu üzerinden verdiğim PO-203-00988098919030367 numaralı siparişimde vergi... tutarı hatalı ve fazla olarak alınmıştır. Sipariş tutarım indirim sonrası
Temu üzerinden yaklaşık 6 ay önce, 600 TL ödeyerek tuşlu bir çocuk telefonu satın aldım. Telefon düne kadar sorunsuz kul...lanılıyordu ancak dünden beri telefon açılma sesi gelmesine rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Sorun fark edildiği anda telefonu şarja takarak denedim ancak herhangi bir düzel
Temu üzerinden xenon far siparişi verdim, ürün aracımla uyum sağlamadığı için 20 Aralık’ta eksiksiz, kendi paketiyle bir...likte iade ettim. Toplamda 3 ürün iade etmiştim, diğer iki ürünüm inceleme sonrası sorunsuz şekilde onaylanırken sadece xenon farın iadesi reddedildi. Uygulama üzerinden tarafıma,
Temu uygulamasında her gün karşıma çıkan "bedava ürün" kampanyasına güvenerek ürün seçiyorum; ancak kampanya tamamen zam...an kaybına dönüşüyor. Uygulama, ürünü almak için benden arkadaş daveti gibi çeşitli işlemler yapmamı istiyor. Bunları yaptığım halde ilerleme ekranı %99,99’da takılı kalıyor ve hiç
Temu üzerinden şarjlı su püskürtme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parça çıktı. Bunun üzerine... sistem üzerinden tedarik talebinde bulundum ancak satıcı firma eksik parçayı göndermeyi reddetti. Ben de ürünü iade etmeye karar verdim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün te
Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ...ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı
"Teşekkür ederim çok geç de olsa paramı alabildim"
Temu uygulamasından aldığım kıyafetleri iade ettim; ancak üzerinden yaklaşı...k 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmad
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kıyafet, takı, çanta, makyaj malzemesi gibi pek çok ürün sipariş ettim v...e bu alışveriş için kredi kartımla toplam yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir ürün bana ulaşmadı. Ayrıca aldığım bazı ürünler Temu uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75