Temu Siparişlerimde Hatalı Ve Yüksek Vergi Kesintisi

Temu üzerinden verdiğim PO-203-00988098919030367 numaralı siparişimde vergi tutarı hatalı ve fazla olarak alınmıştır. Sipariş tutarım indirim sonrası 551 TL olmasına rağmen, bu sipariş için benden 510 TL vergi kesilmiştir. Normal şartlarda ödediğim tutara göre verginin yaklaşık 330 TL olması gerekirken çok daha yüksek bir tutar tahsil edilmiştir.

Benzer şekilde, Temu üzerinden vermiş olduğum birkaç farklı siparişimde de vergi tutarlarının olması gerekenden daha yüksek alındığını fark ettim. Bu nedenle ödediğim tutarlara ve vergi hesaplamasına olan güvenim zedelendi.

15 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili henüz Temu müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Fazla tahsil edilen vergi ücretlerinin, bu siparişim ve diğer etkilenen siparişlerim için tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.