Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34634693
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Temu Siparişlerimde Hatalı Ve Yüksek Vergi Kesintisi

profile
Esra
Temu
22 Aralık 2025 22:47
559
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, hediye kupon verildi.”

Temu üzerinden verdiğim PO-203-00988098919030367 numaralı siparişimde vergi tutarı hatalı ve fazla olarak alınmıştır. Sipariş tutarım indirim sonrası 551 TL olmasına rağmen, bu sipariş için benden 510 TL vergi kesilmiştir. Normal şartlarda ödediğim tutara göre verginin yaklaşık 330 TL olması gerekirken çok daha yüksek bir tutar tahsil edilmiştir.

Benzer şekilde, Temu üzerinden vermiş olduğum birkaç farklı siparişimde de vergi tutarlarının olması gerekenden daha yüksek alındığını fark ettim. Bu nedenle ödediğim tutarlara ve vergi hesaplamasına olan güvenim zedelendi.

15 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili henüz Temu müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Fazla tahsil edilen vergi ücretlerinin, bu siparişim ve diğer etkilenen siparişlerim için tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
25 Aralık 2025 23:13

Teşekkür ederim, hediye kupon verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Vergi İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Yakup
Temu
12 Aralık 2025 01:32
1.263

Temu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, ödememden kesilen vergi tutarı tarafıma iade edilmedi. 74609055341100009323189 numaralı siparişime ait 173 TL ana para, banka ekstreme göre 06.12.2025 tarihinde iade edilmiş görünüyor ancak bu tutardan tahsil edilen 103 TL’lik vergi kısmı hes...

İptal Edilen Siparişte Vergi İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
iptal-edilen-sipariste-vergi-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1 Destek

Temu Alışverişimde Vergiden Fazla Ücret Kesildi İade Talep Ediyorum

profile
Şerife
Temu
17 Ekim 2025 02:42
2.684

16 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden “Kışlık kadın dış giyim tulum” siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16097611000951187. Sepette ürünün vergiler dahil fiyatı 1.248 TL olması gerekirken, banka kartımdan toplam 1.349,40 TL çekildi. Türkiye’de Temu üzerinden yapılan alışverişle...

İptal Edilen Sipariş İçin Haksız Gümrük Vergisi Kesintisi

profile
Hatice
Temu
03 Kasım 2025 23:30
3.527

03 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim takı siparişim için, onayım ve bilgim olmadan üç kez toplamda 806,46 TL gümrük vergisi tahsil edildi. Sipariş iptalinden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretler hesabımdan çekildi. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ...

Onayım Olmadan Oluşturulan Sipariş Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selma
Temu
30 Ekim 2025 12:54
532

16 Ekim 2025 tarihinde onayım olmadan Temu üzerinden bir sipariş oluşturulmuş ve 24 Ekim’de bu sipariş bana ulaştırılmıştır. Siparişi istemediğim için 28 Ekim’de iade ettim. Ancak, toplamda 936,72 ₺ ödeme yapmış olmama rağmen, iade edilen tutar sadece 585,45 ₺ olarak hesabıma yatırıldı. Aradaki fark...

onayim-olmadan-olusturulan-siparis-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
onayim-olmadan-olusturulan-siparis-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
onayim-olmadan-olusturulan-siparis-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
onayim-olmadan-olusturulan-siparis-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Temu Sipariş Temu iletişim Temu Sipariş numarası Temu Sipariş indirim Temu Sipariş 2025 Temu Sipariş vergi kesiyor Temu Sipariş hızlandır Temu Sipariş edilir Temu Sipariş vergi hesaplama Temu Sipariş vergi yüksek
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri