İade Edilen Ücretin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Temu'da İletişim Sorunu

21.01.2025 tarihinde Temu üzerinden bir matkap ürünü satın aldım. Ödemem İş... Bankası Maximum kredi kartımdan çekildi ve bankamı kontrol ettiğimde satış

21.01.2025 tarihinde Temu üzerinden bir matkap ürünü satın aldım. Ödemem İş... Bankası Maximum kredi kartımdan çekildi ve bankamı kontrol ettiğimde satış

"Geçte olsa yattı param"

Temu’nun 6 bedava ürün kampanyasına katılmak istedim ve uygulamada/sitede istenen bütün aşamaları eksiksiz tamamladım. S...on aşamada kampanya şartı gereği Temu’yu daha önce hiç kullanmamış bir arkadaşıma uygulamayı indirtip kayıt olmasını sağladım. Arkadaşım kendi telefonundan ve kendi hattı üzerinde

Temu uygulamasındaki Farmland oyununu ücretsiz hediye kazanmak için düzenli olarak oynuyorum. Oyunda bahçe sulama yapara...k yüzdeyi artırmam gerekiyor. Bugün sulama yaptığımda yüzde 99,95 seviyesindeydim, sulama hakkımı kullandım ancak yüzde sadece 99,97’ye çıktı. Yani sulama yüzdesi dolmasına rağmen

Temu uygulamasında yer alan coin kazanma kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece 12’den itibaren birçok kişiyi Temu’ya ...davet ettim ve davet ettiğim kişiler coin hedefimin dolması için uygulama üzerinden alışverişlerini gerçekleştirdi. Uygulamada, alışveriş yapan kişilerde puanların tamamlandığı gör

Temu adlı alışveriş sitesinden aldığım ürünlerin iadesi için iki farklı siparişe ait para iadesi süreci başlattım, ancak... üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir geri ödeme yapılmadı. Her iki siparişin ödemesini de kredi kartımla yaptım ve iadelerin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi, anc

Temu’dan 3’lü kılıf seti, gözlük ve tarak içeren bir sipariş verdim. 20 Aralık’ta teslim edilen paketin içinden sadece t...ek bir ürün çıktı, o da sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen alakasız ve saçma bir ürün olarak gönderilmişti. Yani hem ürünlerim eksik gönderildi hem de gönderilen tek


Temu uygulamasındaki Farmland Hasat oyununda "bedava iki ürün kazanma hakkı" vaadiyle dil çevirici kulaklık ve araba arı...za tespit cihazı kazanmak için yaklaşık 4 aydır düzenli olarak coin topluyorum. Oyunda bedava ürün kazanacağımız söyleniyor, biz de bu nedenle sürekli coin biriktiriyoruz. Ancak il

Temu üzerinden toplam 762 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden vazgeçtiğim için 6 Kasım’da siparişi ipt...al ettim ve uygulamada para iadesi gerçekleştirildi şeklinde görünüyordu. En geç 6 Aralık’ta hesabıma aktarılacağı yazdığı için bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bank

Temu üzerinden olta makinesi de dahil olmak üzere toplam 780 TL ve üzerine gümrük vergisi ödeyerek iki ürün sipariş verd...im. Bu ürünlerden sadece birini teslim almama rağmen, diğer olta makinesi kargoda hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak güncellenmiş. Karg

Temu Farmland oyununu yaklaşık 3 aydır Android cihazımda oynuyorum. Oyun ilerlemem %99,99’a ulaştıktan sonra bir türlü t...amamlanmıyor ve sürekli olarak uygulamayı ve kendilerini tanıtmam için paylaşım yapmam isteniyor. Ayrıca oyunun tamamlanması ve ödülümü alabilmem için alışverişe yönlendiriliyorum.

"Temu paramı iade etti. Şikayetimi dile getirip destek okan Şikayet var'a ve geç de oksa paramı iade eden temu ya teşekkür ederim."
14 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-01205884344952685-D01 numara...lı siparişi kredi kartımla verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Anca
Temu’dan vermiş olduğum PO-203-13098772777590148-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. 5 Haziran tarihind...e, 880,39 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ve sistemde de iade yapılmış görünüyor; ancak bankamla birlikte detaylı bir şekilde kontrol ettiğimizde herh
Temu uygulamasında iPhone telefonum üzerinden alışveriş yapmak isterken güvenlik doğrulama aşamasında resim eşleştirme h...atası yaşıyorum. Ürün satın almadan önce uygulama, güvenlik doğrulaması için resim eşleştirme istiyor; ancak sistem doğru şekilde çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyor ve alışveri

"Teşekkürler"
22 Kasım’da Temu üzerinden toplam 1625 TL tutarında sipariş verdim. 5 Aralı...k tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir t

Temu üzerinden sadece giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı paket olarak oluşturuldu. Birinci... paket sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak ikinci paketle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde ikinci paket için günlerdir “paketiniz havalimanında uçuş beklemektedir” ifad
Temu üzerinden 12 Aralık tarihinde kıyafet, tablet için ekran koruyucu, manyetik takma kirpik ve yüz masaj seti satın al...dım. Ancak gelen ürünlerin tamamı görsellerdekiyle tamamen farklıydı, yanıltıcı fotoğraflar kullanılmış ve ürünlerin kalitesi beklediğim seviyenin çok altında çıktı. Bu nedenle uy

Temu uygulamasında “6 hediye seç” kampanyasına katıldım. Enerjileri doldurmak için görevleri yaptım, üç arkadaşım daveti...mi kabul edip üye oldu, ayrıca beş-altı kişiyi daha davet ettim. Buna rağmen sistem, enerjimi sürekli 99,5’te bırakıyor ve bu yüzden seçtiğim hediyeleri alamıyorum. Kampanyanın şa

Temu’nun Android uygulaması üzerinden Karpuz Oyunu’nu oynuyorum. Oyunda belirtilen görevleri, örneğin 100 kez oynama ve ...ardından 200 kez oynama gibi aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen, tarafıma vaat edilen ödül hiçbir şekilde verilmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyor, görevleri tamamlasa

Temu’dan PO-203-04832790723192795 numaralı siparişimle aldığım, toplam 3 adet ürünü teslim aldıktan sonra ürünlerin çalı...şmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünler için toplam 977 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ra

Temu üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan membran filtrenin elime ulaştığında paramparça ve kusurlu olduğunu ...gördüm. Ürün bozuk olduğu için iade talebi oluşturduğumda, ürünü geri göndermeme gerek olmadığı, para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak uygulamada “para iadesi işleniyor” ifades
16.12.2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 990,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünüm henüz elime ulaşmadı v...e sipariş verirken kullandığım telefon numarası ile e‑posta adresim değiştiği için hesabıma ve sipariş detaylarıma erişemiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için mevcut n

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75