to read complaints and reviews, or file yours.Temu İade Ücreti Ödenmediği İçin Sürekli Mağduriyet
Temu uygulamasından verdiğim p0-20313435046083190673 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesi 3 Aralık tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatmadı ve bu durumdan dolayı sürekli mağdur oluyorum.
Daha önce uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaşadığım soruna rağmen sorun çözülmedi ve para iadem yapılmadı. Her ürün iadesinde benzer sıkıntılar yaşamam, sistemli şekilde mağdur edildiğimi hissettiriyor.
İlgili siparişime ait iade ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu tür tekrar eden mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden, bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Teşekkürler
