Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte...
Temu’dan Geç Teslim Ve Kötü Ürün Kalitesi, İade Yapılmıyor

5 Aralık’ta Temu üzerinden karışık bir sipariş verdim ve siparişim 21 Aralık’ta, hem çok geç hem de son derece kötü durumda elime ulaştı. Gelen ürünle...
Temu Mont İadesi Ücreti Hesaba Yansımıyor

Temu üzerinden aldığım montu iade etmeme rağmen ücret iademi hâlâ alamadım. PO-203-14357919434872085 numaralı siparişe ait montu iade ettim ve 11 Aralık’tan beri bekliyorum. Temu tarafı iadenin yapıldığını ve finans kurumunun işlemesi gerektiğini iddia ediyor, ancak banka kartı kullandığım bankamın ...
İade Süreci Uzun Beklemede, 1.250 TL Geri Ödeme Yatırılmadı

26 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-19473162209913851 numaralı siparişime ait ürün için iade işlemi onaylanmış ve sistemde iade süreci başlatılmıştır. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen (bugün 4 Ocak itibarıyla) 1.250 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma ...
İade Tutarı Eksik Ve İzin Almadan İndirim Uygulaması

Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek

Temu üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. PTT takip numaram 2753753362809 ve sistemde kargo hâlâ “taşıma halinde” olarak görünüyor, ancak günlerdir hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili bilgi al...
İptal Edilen Siparişin 2.051 TL İadesi Banka Kartına Yansımadı

16 Kasım’da Temu uygulamasından 2.051 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal sonrası 16 Aralık’ta para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Temu ile defalarca görüştü...
Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor

19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-02339269420151049 numaralı siparişim 3 aydır elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Temu müşt...
Temu'da Gümrükte Kayıp Siparişin İadesi 20 Gün Sonra Gelmedi

Kasım ayında Temu uygulaması üzerinden, banka kartımla 2000 TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ürün gümrükte kaybolduğu bilgisi geldi ve tarafıma para iadesi yapılması için bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen yönlendirmeleri yaptım ve 20 gün içinde ödemenin hesabıma ya...
Temu Siparişlerim Gelmedi Ve İade Tutarı Banka Hesabıma Yatmadı

Temu üzerinden yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişlerim elime hiç ulaşmadı. Ödemeyi peşin olarak banka kartımla yaptım. Siparişler gelmeyince Temu üzerinden para iadesi talep ettim ve uygulamada 22 Kasım 2025 tarihinde 4.600 TL tutarında iadenin yapıldığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine r...
Temu Yanlış Gönderilen Çocuk Şapkalarının İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

Temu üzerinden PO_203_17846877422712537 numaralı siparişimle birlikte çocuk şapkası satın aldım. Ürün bana yanlış gönderildiği için uygulama üzerinden iade kodu alarak DHL kargo ile Temu’nun yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Az önce Temu uygulamasına girdiğimde, aynı kargo ile gönderdiğim ürünl...
Onaylanan İade Ücreti 17 Günde Hesaba Geçmedi

Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri göndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesab...
Temu Ayıplı Ürün İadesinde Kart İadesi Reddi Ve Kredi Dayatması

Temu’dan verdiğim PO-203-07098384033913883 numaralı siparişimde teslim edilen ürünler ayıplı ve son derece kalitesiz çıkmıştır. Bunun üzerine ürünler için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylanmasına rağmen, 23 Aralık’tan bu yana ödediğim ücret kartıma bir türlü yatırılmamaktadır. Müşteri hizmet...
Arızalı Define Dedektörü Ve Temu’da Müşteri Hizmetleri Yokluğu

27.12.2025 tarihinde temu alışveriş sitesinden define dedektörü, elmas granit kesici ve granit delici panç ürünlerini satın aldım. Sipariş numaram #PO-203-126793904630344’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra özellikle define dedektörünün pilini taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadığını, sinyal verm...
İade Tutarı Kartıma Yansımıyor Ve Gecikme Yaşıyorum

Temu üzerinden aldığım eşofman, düğme ve şarj cihazı ürünlerini 25 Aralık tarihinde iade ettim. İadem onaylandı ancak ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 1.010,13 TL olarak yapmıştım. Uygulama üzerinden Temu ile görüştüğümde, bot yanıtı olarak iade üc...
Temu'da Kredi Kartı Ödemesi Alındı, Kredi Bakiyesi Sıfırlandı

11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında şikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda ...
İade Edilen Tişört İçin Geri Ödeme Yapılmadı Ve Taytlarda Pilling Sorunu Çözülmedi
Temu üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde PO-203-139*****694073004 numaralı. Ve PO-203-139*****694073004 numaralı siparişlerimle bir adet t-shirt ve iki adet tayt satın aldım. Tişörtün bedenini l olarak seçmeme rağmen kalıbı oldukça küçük olduğu için dar geldi ve bu ürünü iade ettim. İade kargom Temu’y...
Temu İptal Edilen Siparişlerde İade Kredi Bakiyesi Olarak Verildi, Kart İadesi Talebi

02.01.2026 gecesi Temu üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişlerden vazgeçerek aynı gün içinde iptal işlemleri...
Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp, 342,58 TL İadesi Talebi

Eşime ait Temu hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdik. Kargo firması, bu siparişi 10.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi sisteme işlemiş olmasına rağmen bize herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numarası 5760*******35 olan gönderi için kargo firmasıyla görüştüğümüzde, paketi kaybettiklerin...
Temu İadeleri Yapı Kredi Kartıma Yansımıyor

Yapı Kredi kredi kartımın son 4 hanesi 0465 olan kartımla Temu üzerinden 3 Aralık tarihinde çeşitli alışverişler yaptım. Bu alışverişlere ait toplam 7 farklı işlem için, 16–17 Aralık tarihlerinde iade işlemlerinin bankaya iletildiği bilgisini Temu tarafından aldım. Toplam 4.090 TL tutarındaki bu iad...
İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Temu üzerinden araçla ilgili sis farı çıtası satın aldım; ürünün fiyatı yüksek geldiği için 17 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçti ve 773,51 TL tutarındaki ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. Süreci Temu’nun deste...
903 TL İade Sorunu: Temu’dan Geri Ödeme Gelmedi

08 Aralık’ta Temu üzerinden yaptığım alışveriş için toplam 903 TL ödeme yaptım. Ürünü 22 Aralık’ta iade etmeme rağmen, bu tutar halen kartıma geri yatırılmadı. Banka ile görüştüğümde, tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Temu, iadenin yapıldığına dair sürekli...

