to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 20:55:50’de Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United/Temu TR açıklamasıyla 7.499,01 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutara ilişkin Temu hesabımda herhangi bir sipariş ya da alışveriş kaydı bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez hem Temu canlı destek hem de bankamla görüştüm. Temu canlı destek, ortada bir dolandırıcılık olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. Buna rağmen ne Temu uygulamasında işlem görünüyor ne de ben böyle bir harcama yaptım. Bankam Yapı Kredi ise işlemi incelemeye aldığını iletti.
Hem kartımdan izinsiz olarak çekilen 7.499,01 TL’nin derhal iadesini hem de bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Temu’nun bu süreçte gerekli incelemeleri yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 22:28’de Yapı Kredi kartımdan Mokka United / Temu üzerinden iznim ve onayım olmadan 631 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir onay vermedim, kartımı kendim kullanmıyorken bu harcamanın gerçekleşmesini ciddi bir müşteri güvenliği sorunu olar...
Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşılaştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab...
15.02.2026 tarihinde saat 22.59’da bankamdan, Temu üzerinden işlem yapılmak istendiğine dair bir onay kodu mesajı aldım. O sırada Temu uygulamasında değildim, herhangi bir sipariş vermedim ve Moka United üzerinden de hiçbir ürün/hizmet almadım. Buna rağmen kartımdan çekim yapılmak istenmesi beni cid...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar