to read complaints and reviews, or file yours.
Temu üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. Satıcı bu ürünleri, ben ayrı ayrı sipariş etmiş olmama rağmen tek... paket halinde bana gönderdi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise elimde orijinal paket olmadığı için kargo görevlisi iki iadeyi tek pakete koydu ve paketin üzerine iki ayrı iade k
Temu üzerinden, tıbbi ürünler satan Aras İtriyat isimli satıcıdan ikisi farklı, diğer ikisi farklı ebatta olmak üzere to...plam 4 adet “araç bagaj organizeri” satın aldım. Ürünler, tanıtım sayfasında anlatılandan tamamen farklı renkte, farklı tasarımda ve çok daha küçük ebatlarda olarak elime ulaştı. S
Temu üzerinden toplu bir alışveriş yaptım ve bu siparişte yer alan bir eşofman takımı ile bir pantolonun bedeni bana uym...adığı için 6 Nisan’da ikisi için de sistemden iade talebi oluşturarak aynı gün kargoya verdim. Denizli Çamlık şubesinden, Temu Türkiye için kullanılan cpr ile başlayan kodla işlem
Temu üzerinden ayakkabı, pantolon, diş beyazlatıcısı ve tam olarak hatırlamadığım birçok üründen oluşan üç ayrı sipariş ...verdim. Ödemeleri kredi kartıyla yaptım; ilk siparişte yaklaşık 90 euro, diğer iki siparişte ise 10 ve 20 euro olmak üzere toplamda 100 euroyu aşan bir ödeme gerçekleşti. Siparişle
Temu’dan mutfak halısı siparişi verdim; ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak hem renkleri hem de ölçüleri yan...lış gönderildi. Ürün satıcı hatası olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 1.713,53 TL tutarında kredi olarak iade yapıldı, faka
07.01.2026, 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Temu üzerinden toplam 5.461,85 TL tutarında, PO-203-01536197891193498,... PO-203-0359*****47033498 ve PO-203-14592930737273498 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra ülkemdeki kurallar değiştiği için artık Temu’dan alışveriş yapamıyorum, sepeti
15 Ocak’ta Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim 10 ürün, diğer siparişim ise 12 ürün içeriyordu. 12 ürü...nlü siparişim sistemde iki pakete bölündü. Bu paketlerden biri şu an kuryede ve elime ulaşmak üzere görünüyor, ancak diğer paketim 3 gündür hâlâ gümrükte bekliyor. Diğer siparişim
Yaklaşık bir yıldır Temo üzerinden alışveriş yapıyorum ancak sistemde ismim... ve bilgilerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hem Zehra Ay hem de Ze
26 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet ve elektronik eşya içeren bir sipariş verdim. Siparişimin kargo sü...recindeyken MNG Kargo ve “Sonra Hizmet Ekspres” adı kullanılarak bana 16 Ocak ve 18 Ocak tarihlerinde iki ayrı e-posta gönderildi. Bu e-postalarda, gönderimin gümrükte olduğu iddia
Temu üzerinden gitar teli, pena, gitar susturucu ve temizlik bezi içeren iki ayrı sipariş verdim. 7 Ocak tarihinde verdi...ğim, 352271096780 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 14–30 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir durum güncellemesi yapılmıyor. 10 Ocak’ta verdiğim, 27537
"Ürünler ayrı paketler halinde gelmesine rağmen gümrüklemede herhangi bir sorun çıkmadı. Tüm ürünler eksiksiz şekilde elime ulaştırıldı."
Son bir haftada Temu üzerinden toplam dört adet sipariş verdim. Bu siparişl...eri verirken her biri ayrı olacak şekilde dört paket oluşturdum. Ancak Temu
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
"Firma üç gün içerisinde dönüş yaptı, iademi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
Temu üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim iki ayrı kıyafet siparişim bulun...uyor. Sipariş numaralarım PO-203-07613348219512861 ve PO-203-07613383655032
Temu üzerinden yaptığım üç ayrı sipariş için 20.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünler ba...na teslim edilmişti, ancak iade talebini oluşturduktan sonra ürünleri geri göndermem gerekmeyeceği ve ödemenin hesabıma yatacağı bilgisi verildiği için ürünleri imha ettim. Temu,
17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri bank...a kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar
"Ücret hesabıma yatırıldı."
Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş ...verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi
27 ve 28 Kasım tarihlerinde Temu üzerinden biri mekanik alet seti, diğeri mikrofiber bez ve anahtar kılıfı olmak üzere i...ki ayrı sipariş verdim. Daha sonra bu siparişlerden vazgeçerek para iadesi talebinde bulundum. Uygulamada iadenin 5–14 iş günü içinde, en geç 30 gün içinde yapılacağı açıkça yazmas
Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te
Temu üzerinden 26.12.2025 tarihinde LED ışık ve fırça seti içeren bir sipariş verdim. PO-203-03281662981750518 numaralı ...siparişi oluştururken, bu siparişi alırsam bana 4.000 TL tutarında tek bir kupon tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sipariş sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, vaat edi
26 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden elektronik ürün kategorisinde, içinde saat de bulunan 3 ayrı sipariş verdim. Daha ...sonra bu siparişleri iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.753,80 TL, 470,04 TL ve 1.198,04 TL tutarındaki iptal ücretlerimin iadesi kredi kartıma hala ya
Temu üzerinden sadece giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı paket olarak oluşturuldu. Birinci... paket sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak ikinci paketle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde ikinci paket için günlerdir “paketiniz havalimanında uçuş beklemektedir” ifad
Temu üzerinden aldığım kıyafet ve aksesuar ürünleri için, 16 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet iade talebi oluşturdum.... Uygulamada para iadesinin işlendiği ve bankayla iletişime geçilmeye çalışıldığı yazıyor; ancak İş Bankası ile görüştüğümde, bana herhangi bir para iadesi talebi gelmediğini ve ken
Temu üzerinden Akbank kredi kartımla yaptığım iki ayrı alışveriş için aylardır iade ödememi alamıyorum. PO-203-215396192...59512540 numaralı siparişin iadesi için ürünü 27 Eylül tarihinde geri gönderdim ve sistemde 17 Ekim tarihinde iadenin gerçekleştiği yazıyor. PO-203-21539618133112540 numaralı sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75