to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişteki bazı ürünleri iade etmek istedim. 16 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ürünlerin bedel...
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi Çok teşekkür ederim."
3 Aralık’ta Temu üzerinden saat, stencil baskı ve çanta şablonu gibi ürünler sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem kalitesi çok d...
Temu üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi, 2 Ocak Cuma gününden beri Bafra’da bekliyor olarak görünüyor. 2753753141008 takip numaralı kargom için o günden sonra ne Temu uygulamasında ne de PTT tarafında hiçbir güncelleme yapılmadı; beş gündür kargo hareketleri tamamen durmuş durumd...
Bugün Temu uygulamasında yer alan ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanyada, belirtilen ücretsiz hediyeyi alabilmem için 12 kişinin davet linkim üzerinden uygulamayı indirmesi ve davetlerin onaylanması gerektiği yazıyordu. Benden istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Uygulamadaki y...
DHL Kargo ile Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür evimden alınmıyor. Eskişehir’deyim ve bana Yunusemre şubesi bağlı, sürecin başından beri burayı arıyorum. 28 Aralık’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İade kargom...
Temu üzerinden 9 Aralık tarihinde LED ışık siparişi verdim. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 31 Aralık’ta iade sürecini başlattım ve ürünü iade ettim. Ödemeyi kart ile yaptığım için iadenin de aynı karta yapılacağı söylendi. Uygulamada iadenin yapıldığı görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...
Temu uygulamasında yer alan “6 tane bedava ürün kazan” promosyonuna son 24 saat içerisinde katıldım. Ayrıca bu kampanyanın benzeri olan türevlerine de toplamda 7 kez dahil oldum. Her seferinde uygulamada istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, birçok kişiyi davet ettim ve çevremdeki insanlar ...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-09679366139513891-D01 numaralı siparişim için dün iade işlemi başlattım; ancak bugün hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Sistem üzerinde de iade ile ilgili bir ilerleme göremiyorum. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi b...
"Süreç uzadı ama paramı aldım."
03.01.2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden Hat Trick kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamalarında, yeni üye eklediğimde ücretsiz ürün kazanabileceğim ve her yeni üye için 1 jeton verileceği belirtiliyordu. Başta sistem normal ilerlerken, daha sonra kampanya takıldı ve vaat edilen ilerleme dur...
Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu...
Temu üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. PTT takip numaram 2753753362809 ve sistemde kargo hâlâ “taşıma halinde” olarak görünüyor, ancak günlerdir hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili bilgi al...
16 Kasım’da Temu uygulamasından 2.051 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal sonrası 16 Aralık’ta para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Temu ile defalarca görüştü...
Temu üzerinden yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişlerim elime hiç ulaşmadı. Ödemeyi peşin olarak banka kartımla yaptım. Siparişler gelmeyince Temu üzerinden para iadesi talep ettim ve uygulamada 22 Kasım 2025 tarihinde 4.600 TL tutarında iadenin yapıldığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine r...
Temu üzerinden aldığım eşofman, düğme ve şarj cihazı ürünlerini 25 Aralık tarihinde iade ettim. İadem onaylandı ancak ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 1.010,13 TL olarak yapmıştım. Uygulama üzerinden Temu ile görüştüğümde, bot yanıtı olarak iade üc...
Temu üzerinden araçla ilgili sis farı çıtası satın aldım; ürünün fiyatı yüksek geldiği için 17 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçti ve 773,51 TL tutarındaki ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. Süreci Temu’nun deste...
08 Aralık’ta Temu üzerinden yaptığım alışveriş için toplam 903 TL ödeme yaptım. Ürünü 22 Aralık’ta iade etmeme rağmen, bu tutar halen kartıma geri yatırılmadı. Banka ile görüştüğümde, tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Temu, iadenin yapıldığına dair sürekli...
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16389824673914084 numaralı, 1000 adet renkli büyük kutu şönil çubuk siparişi verdim. Sistemde son güncelleme 24 Kasım’da yapıldı ve ürün hâlâ gümrükte görünüyor; Aras Kargo takip numarası olarak da 5730*******27 bilgisi yer alıyor. Aynı gün içinde verdiğim diğer sipa...
Uzun süredir Temu uygulamasındaki Farmland adlı ödüllü oyunu oynuyorum. Bu oyunu 30 günden fazla süredir aktif bir şekilde kullanıyorum ve oyunda ilerleyip alışveriş kuponu ve kredi kazanabilmek için yaklaşık 15.000 TL tutarında çok sayıda sipariş verdim. Ancak oyunda ne yaparsam yapayım, süreç bir ...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
