to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Aşılmış Kırtasiye Seti Siparişi
12 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden Capybara kırtasiye seti siparişi verdim. Sipariş numaram PO-20309071882550391366. En geç teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi Antalya Gazipaşa.
Bu sipariş için 1064 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünün teslim edilmemesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Vaktinde gönderemeyeceğiniz ürünü satışa koymamanız gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirme yapılarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öznur İ.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
