to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli servise abonelik tanımlandığını yeni fark ettim. Her ay 3...19 TL olarak ücretlendirildiğini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım, çünkü bu servise kendi rızamla herhangi bir başvuru ya da onay vermedim. Abonelikten haberdar olur olur dak
18 Ekim 2026 günü saat 17.10 sularında kullandığım bir uygulamada karşıma Google üzerinden verilen veedz.com reklamı çık...tı. Reklam ve sayfanın tasarımı, kullandığım uygulamanın kendi doğrulama ekranıymış gibi ayarlanmıştı. Ekrandaki boyutlar, yerleşim ve görünüm o kadar benziyordu ki, uygulamanın ke
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’ndeki binamızda, Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ...kablo arızası sebebiyle 15 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet aboneliğimi bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım, ardından TÜRKSAT ve Netspeed’e başvurdum; ancak
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir onayım ve rızam olmadan Türk Telekom busuu servisi için abonelik başlatıldığını fark ...ettim. Bu izinsiz işlem nedeniyle faturama 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir servise ne bilerek başvurdum ne de onay verdim. 18 Ekim günü saat 23:18’de başlatıl
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım üzerinden, benim referansımla kızımın kullandığı hattı Cumhurbaşkanl...ığı 12 GB tarifesinden 40 GB tarifesine geçirmek için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ardından hattım aranmış, ancak çağrı sadece 1–2 sani
Türk Telekom operatöründen yaklaşık iki aydır kullandığım yeni hattımda Telegram ile ilgili güvenlik kaygısı yaşıyorum. ...Numaramla daha önce hiçbir şekilde Telegram hesabı açmadım, telefonumda Telegram uygulaması yüklü değil ve bu numarayla Telegram’a kayıtlı bir hesabım bulunmuyor. Buna rağmen 18.1
18.10.2026 tarihinde bir uygulamayı güncellerken doğrulama kodunu girmemle birlikte hattım üzerinden Weedz / Veedz isiml...i video servis aboneliği yanlışlıkla başlatıldı. Herhangi bir şekilde bu servisi kullanmadım, bilinçli bir onay vermedim ve aboneliğin başlayacağını da fark etmedim. Aboneliğin ba
01.10.2026 tarihinde saat 19:03 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden rızam ve bilgim olmadan Playweez isimli se...rvise abonelik oluştu. Ekranıma bir link çıktı, ben o sırada başka bir işlem yapıyordum ve bu linke tıklayıp gelen onay kodunu, kendi işlemlerim için sanarak girdim. Sonrasında Pla
Türk Telekom hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan Veeds video servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Telefonum...la tamamen başka bir işlem yaparken QR kod okutma esnasında, arka planda bu servise abonelik tanımlanmış ve bu durumdan ancak faturamı kontrol edince haberdar oldum. 18.10.2026 tar
Türk Telekom hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan Veeds video servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Telefonum...la tamamen başka bir işlem yaparken QR kod okutma esnasında, arka planda bu servise abonelik tanımlanmış ve bu durumdan ancak faturamı kontrol edince haberdar oldum. 18.10.2026 tar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Ekim’den bu yana sürekli kopma ...sorunu yaşıyorum. Modemde sadece internet ışığı gidip geliyor ve bu kopmala
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Ekim’den beri ev internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiç inte...rnet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı normal görünmesine rağmen cihazlarımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşt
Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Hâlihazırda her ayın 22’sinde gerçekleşen fatura kesim tarihim için değişi...klik talebinde bulundum ve bu tarihin her ayın 19’u olarak güncellenmesini istedim. 18.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, fatura kesim tarihimde bu değişi
"12 gün sonra dosyama avukat atandı ve avukatla görüşmem sonucu dosyam kapatıldı avukata da müşteri hizmetlerinde de teşekkür ediyorum."
Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla “Astrolojim Club” aboneliği başlattım ve bu abonelik karşılığında 18.10.2026 t...arihinde hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu aboneliği bilinçli olarak almak istemedim, SMS ile onay vererek yanlışlıkla başlatmışım. Ücreti fark eder etmez müşteri hizm
Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla “Astrolojim Club” aboneliği başlattım ve bu abonelik karşılığında 18.10.2026 t...arihinde hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu aboneliği bilinçli olarak almak istemedim, SMS ile onay vererek yanlışlıkla başlatmışım. Ücreti fark eder etmez müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Son dönemde faturalarım beklediğimden ço...k daha yüksek gelmeye başladı. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olması gereken faturam, son olarak 1.000 TL seviyesine çıktı ve sistemde de ödenmemiş faturalar ve gelecek dönem f
Uzun yıllardır Türk Telekom’un faturalı mobil hattını kullanıyordum, 5534****35 numaralı hattım yaklaşık 3 yıl önce kapa...ndı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattımın üzerine 600 TL civarında borç çıkarıldığını ve bu borcun hâlâ borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Bu borcun avukata devredildiğ
18 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı bireysel hattımın faturamı kontrol ettiğimde tutarın olağandan yüksek olduğ...unu fark ettim. Bunun üzerine nedeni öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve detay sorduğumda, aynı gün içinde hattım üzerine “eğlence kuşu” isimli bir dijital içerik aboneliğ
14 Ekim akşam saatlerinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve bulunduğum bölgede “bölgesel arıza” olduğu söy...leniyor. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her gün aradım ve her seferinde çocuk kandırır gibi sürekli aynı cümleyi duydum. Sürekli
Türk Telekom faturalı mobil hattım kullanımdaysa internette gezinirken, hiçbir açık rızam, onay ifadem ya da net bir bil...gilendirme olmamasına rağmen hattıma Mobiclub isimli bir servis aboneliği başlatıldı. Üyeliğin başlatıldığına dair SMS’i görür görmez, saniyeler içinde 3480’e iptal SMS’i gönderere
Türk Telekom tarafından ev adresimde yapılan fiber altyapı dönüşümü kapsamında 16 Ağustos 2026 tarihinde kabloların deği...şeceği söylenerek işlem başlatıldı. Ancak ekipler kablo eksikliği olduğunu söyleyerek bağlantıyı yarım bırakıp gittiler ve internet bağlantım düzgün şekilde sağlanmadı. Aradan 2 a
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Cuma gününden bu yana evimde internetim tamamen yok. İlk iki gün b...oyunca aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ve 18 Ekim gece 03.00’e kadar böyle devam edeceği ifade edildi. Bugün sabah tekrar aradığımda ise bölgesel arızanın gider
18.10.2026 tarihinde saat 22.05 sularında hattıma “İhlas paz.” başlıklı bir ticari elektronik ileti SMS’i geldi. Mesaj i...çeriğinde doğrulama kodu ve bir link bulunuyordu. Ancak bu firma ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da işlemim olmamasına rağmen gecenin ilerleyen saatinde bu şekilde bir do
