telekom fiber

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen, uzun süredir özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli lag, kopma ve ağ bağlantısı hataları yaşıyorum. Fiber altyapı kullanmama rağmen bağlantı stabil değil, oyunlardan sık sık düşüyorum ve sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum. Daha önce b...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma ulaşılarak adresimde fiber altyapı olduğu ve mevcut internetimin fiber internete geçirilebileceği söylendi, bu doğrultuda da randevu oluşturuldu. Tekliflerini kabul ettim ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine yakl...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 7 Aralık günü saat 16:32 civarında yer altındaki kablo İSKİ tarafından koparıldı ve o andan itibaren internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ve bu durum sadece beni değil, aynı sokakta bulunan yaklaşık 50 haneyi de etki...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Cizre Havalimanı lojmanlarında kalıyoruz. Lojmanın bütün binalarında internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda internet yok. Kontrollerimizde binamıza gelen fiber kablonun fareler tarafından kemirilip kopmuş olduğunu biz tespit ettik. Pazartesi günü bu...

10 Aralık akşam saatlerinde, İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime geldiğimde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 'genel arıza' olduğu ve internetin 11 Aralık sabah 05:00’te geleceği bilgisi ...

Edirne Uzunköprü’deki adresime Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 ay önce fiber internet başvurusu yaptım. Binaya fiber altyapı gelmesine rağmen ve komşularım hizmeti kullanmaya başlamış olmasına karşın, benim adıma yapılan kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 13.11.2025 tarihi için kurulum randev...

Sakarya Arifiye’de yeni bağlattığım Türk Telekom fiber internetimden üç gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Apartmana fiber hat çekildi, bağlantı sağlandı ancak iki gün bile düzgün kullanamadan sürekli arıza verdi ve o günden beri internete erişimim yok. Üç gündür Türk Telekom’u aramama rağmen ...

Türk Telekom çağrı merkezine hem daha önce hem de bugün yaşadığım sorunlarla ilgili bir türlü istediğim menüye ve ilgili birime ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve çağrı merkezi benim için işe yaramaz hale geldi. Fiber hat bağlantısı için ilk başta çağrı merkezini aradım fakat g...

Türk Telekom’un online indirimli ev interneti kampanyası kapsamında, 100 Mbps fiber internet için 18 ay taahhütlü (ilk 6 ay 410 TL, sonraki 12 ay 810 TL) başvuru yaptım. Başvurumla ilişkili hizmet numaram 7198234201’dir. Kurulum için 10.11.2025 tarihinde, 11.12.2025 günü 08:30–13:30 saatleri arasınd...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Fiber 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Aboneliğin başladığı günden bugüne kadar, her gün sık sık ve uzun süreli internet kopmaları yaşıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bağlantının sürekli gitmesi, işimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor, iş yük...

Oris Telekom üzerinden kullandığım taahhütsüz fiber ev internetim 10.12.2025 sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Kartal / İstanbul’daki adresimde dünden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesintiyi fark ettiğim gün Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun Tel...

Ben Türk Telekom sabit internetini kullanıyorum. Fiber alt yapıya geçtiği için eskiden kullanmış olduğum modemim kullanılamaz hale gelmiştir. Türk Telekom ile yeni modemle ilgili sözleşme yaptım. Bana yeni modem göndereceklerini ve modemin 5 gün içinde geleceğini söylediler. Şu an itibari ile 20 gün...

Türk Telekom cep hattım üzerinden kullandığım Cep Magnet paketinden, borçsuz bir şekilde çıkıp sınırsız fiber ev internetine geçtim. Geçiş işlemini yaptığımızda, görüştüğüm görevli Cep Magnet hattımı iptal edip yerine sınırsız ev internetine geçiş yapacaklarını, ek bir borcum olmayacağını söyledi. A...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamızda fiber altyapı çalışması yapılacağı ve kablo döşeneceği, bu nedenle 02.12.2025 tarihinde evde bulunmamız gerektiği bina yöneticisi tarafından tarafımıza bildirildi. Eşim ev hanımı, ben emekliyim ve belirtilen gün boyunca evdeydik. Saat 11.00 civarında ...

Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimden yeni adresime yalnızca yaklaşık 300 metre mesafe olmasına rağmen, yeni taşındığım adreste sabit internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde limitsiz 50 Mbps sabit internet kullanıyordum. Yeni ad...

Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir numara tarafından az önce fibere geçiş teklifinde bulunuldu, ancak bulunduğum adreste fiber altyapı bulunmuyor. Söz konusu telefon numarasının acilen incelenmesini, gerekli ise hukuki işlemlerin başlatılmasını ve bu numaradan hem benim hem de diğer kullanıc...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Eylül ayından bu yana, daha öncesinde de başvurularım olmasına rağmen fiber dönüşüm sürecim bir türlü tamamlanmadı. Toplam dört kez kayıt açtırdım, her seferinde ekiplerin gelmesi gerekirken işlemler keyfi şekilde iptal edildi ve tarafıma herhang...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Mevcut bakır altyapıdaki hattımın fiber altyapıya geçirilmesi gerektiği söylendi ve bu doğrultuda randevu oluşturdum. Ancak gelen ekiplerin randevuları sürekli iptal etmesi nedeniyle toplam 5 kez randevu almak zorunda kaldım. Üçüncü gelen ekip adresimde...

Eylül ayında Türk Telekom ev interneti için 18 aylık taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için tarafıma defalarca randevu verildi, ancak her seferinde iptal edildi. Ekim sonu, 4 Kasım, 24 Kasım, 19 Aralık ve son olarak 25 Aralık t...

Türk Telekom’da 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. 14.11.2025 tarihi itibarıyla sabit internet hattımın nakli için başvuruda bulundum ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün başvuru ve takip yapmama rağ...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Yenikent Mahallesi 2457 Sokak’ta bulunan dört binada ikamet ediyoruz ve sokakta hiçbir Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Oysa altyapı, sokağımıza 100 metreden daha kısa bir mesafede bulunmasına rağmen, bizim sokağa kadar getirilmiyor. Daha önce altyapı talebiyle ba...

Türk Telekom Magnet 300 GB ev internetimi aldığım günden beri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hızlar çok düşük olduğu için ne güvenlik kameralarını çalıştırabiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar kalites...