to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell hattımı e‑sim’e taşımak istiyorum ancak üç gündür bu konuda kimse yardımcı olmuyor. İlk gün gittiğim Teknosa... mağazasında kapıda karşılayan ekip, e‑sim işlemini kendilerinin yapamadığını söyleyerek beni Türk Telekom’a yönlendirdi. Gittiğim Türk Telekom şubesindeki çalışanlar ise bu konuda
Uzun yıllardır TeknosaCell abonesiyim ve eşimle birlikte aynı hattı yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz. Son aylarda interne...t kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. TeknosaCell Dopdolu 30 GB paketim normalde bana ay sonuna kadar fazlasıyla yetiyordu, son 5–6 aydır ise kullanımım değişmed
Ben, E**** T****. 25.07.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Air model telefonu satın aldım ve ay...nı firmaya ait olan Teknosa çıkışlı Teknocell hattımla kullanmak istedim. Aldığım telefon e-sim destekli bir model olduğu için hattımı e-sim’e geçirmek gerektiği söylendi. Ürünü sa
TeknosaCell hattımı kullanırken yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 2026 Şubat ayında yeni evime taşınd...ığımdan beri bulunduğum adreste çekim gücü son derece düşük, hatta zaman zaman “servis yok” uyarısı alıyorum. Ne sağlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internet
"Bugün TeknosaCell Müşteri Hizmetlerinden mail kutuma dönüş yapıldı. Ve: "İlgili müracaatınız işleme alınmıştır. Sonucu size bildireceğiz". Demektedirler. Dönüş yapmaları sevindirici olmuştur. Umarız taahhüdün bitmesine daha 6 (altı) ay varken yapılan son taahhüt iptal edilir."
Eşim TeknosaCell hattı olan 0553*****54 xx numaralı telefon aboneliğini kullanırken, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaş...ık altı ay varken, 25.06.2026 tarihinde arandık. Görüşmede, başka operatöre numara taşımamızın ve avantajlı fiyat seçeneklerinden yararlanmamızın önünü kesecek şekilde, acele karar
TeknosaCell faturalı hattımız eşim F*** A**** adına, İzmir Karabağlar’da kullanılmaktadır. 23 Haziran 2026 tarihinde tel...efonuma bilmediğim bir oyun indirilmiş ve bu işlem nedeniyle vergiler hariç yaklaşık 600 TL tutarında ek ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Bu oyunu bilerek ve isteyerek indirm
Muğla Fethiye’nin merkezinde yaşıyorum ve adresim şehrin tam ortasında olmasına rağmen TeknosaCell hattımın çekim gücü s...on derece yetersiz. Yaklaşık 6 aydır evde çoğu zaman doğru düzgün telefonla konuşamıyorum, sık sık hat düşüyor veya karşı tarafın sesi gelmiyor. Mobil internetim de aynı şekilde ço
Yaklaşık 2 yıldır kesintisiz olarak TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım “TeknosaCell Dopdo...lu 18 GB” tarifesi için şu an aylık 458 TL ödüyorum ve tarifemin süresi 31 Ağustos’ta dolacak. Yeni dönem için tarafıma 550 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat bildirildi. Bu bilgi he
2025 yılı mart ayı başında İstanbul Vialand Teknosa şubesinden TeknosaCell hattı satın aldım. Hattı alırken özellikle es...im özelliğine ihtiyacım olduğunu, telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığını belirttim. Bana bu hattın esim desteklediği söylenerek, 12 ay taahhütlü olacak şekilde hattı bu
Uzun süredir kullandığımız, eşimin üzerine kayıtlı Teknocell hattımız üzerinden küçük kızımın yanlışlıkla Google Play üz...erinden abonelik ve satın alma işlemleri yaptığını, bu işlemler tamamen bilgimiz dışında gerçekleşmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığını sonradan fark ettik. Ş
TeknosaCell hattımın taahhüdü 1 Ocak 2026 tarihinde bitmesine rağmen, esim hizmeti veremedikleri için hattımı kullanamıy...orum. Satın aldığım yeni telefon sadece esim ile çalışıyor ve TeknosaCell esim hizmeti sunmadığını belirtti. Buna rağmen başka operatöre geçmek istediğimde benden 8.500 TL cayma be
Uzun süredir kullandığım Teknocell hattımda, dopdolu55 tarifem olmasına rağmen son birkaç aydır faturalarım sürekli yüks...ek gelmektedir. Normalde 417 TL olan faturam son dönemlerde her ay 500 TL’nin üzerinde gelmesine rağmen bununla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini a
TeknosaCell faturalı hattımı 23 Aralık saat 21:00 civarından bu yana e-sim’e geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işl...em yaptıramıyorum. Hattıma ve hizmete ulaşamıyorum, sonrasında da TeknosaCell’in kapandığını farklı yerlerden, herkesin farklı şeyler söylemesiyle öğrenmiş oldum. Yeni telefon almı
TeknosaCell faturalı hattımı 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana yeni telefonumda eSIM’e geçirmek istiyorum; ancak hem Tekn...osaCell hem de Türk Telekom tarafındaki süreçler nedeniyle hattımı tam olarak kullanamıyorum. Şu anda hattımın sadece internetini kullanabiliyor, mobil arama yapamıyorum. Bu işlem
Yaklaşık 3–4 yıldır TeknosaCell kullanıcısıyım. Kısa süre önce telefonumu değiştirdiğim için esim hizmetinden yararlanma...k istedim ancak TeknosaCell’de esim hizmeti olmadığı için hattımı yeni telefonumda kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Türk Telekom/Teknosa tarafına y
Uzun süredir TeknosaCell hattımda Kocaeli Darıca’da ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır doğr...u düzgün ne arama yapabiliyor ne de mobil internet kullanabiliyorum, buna rağmen taahhüdüm bitmediği için hattı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödeme
Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattıma ait taahhüt sürem 30.11.2025 tarihinde doluyordu. 30.11.2025 günü ...saat 20:00 civarında başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, 1 yılı doldurmama rağmen hattıma 8.442,00 TL tutarında tek bir fatura yansıtıldığına dair SMS aldım. Defalarca müşt
Eşimin kullandığı TeknosaCell faturalı hattın taahhüt süresi dolmaya yakın, tarafımıza aylık en düşük fiyatın 499 TL old...uğu belirtilip bu şekilde onayımız alındı. Ancak sonrasında faturalar 733 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir sorun oldu; bağlandığımızda ise,
TeknosaCell hattımı Çayırova / Kocaeli’de online başvuru ile almıştım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen hattımı Vodafone’a... taşıdıktan sonra faturama 5146,59 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Olay şu şekilde gerçekleşti: 22.09.2025 tarihinde s
TeknosaCell Özgür 6 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Senegal’de yaşıyorum. Yurt dışına taşındıktan sonra telefo...numa SMS mesajları gelmemeye başladı. Özellikle Türkiye’deki bankacılık işlemlerimi ve diğer önemli işlemleri gerçekleştiremiyorum, çünkü SMS onay kodları tarafıma ulaşmıyor. Eşim
Eşim ve ben TeknosaCell kullanıcısıyız. 19.08.2025 saat 18:00'de, zorlukla da olsa Teknosa çalışanlarının yardımıyla eşi...min hattından müşteri hizmetlerine bağlandık. Yaklaşık 13 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Temsilciye, 31 Ağustos 2025'te bitecek olan sözleşmemin taahhüt cayma bedelini ö
Eşimin TeknosaCell hattını farklı bir operatöre taşımak istiyoruz. Müşteri hizmetleriyle zar zor iletişime geçtik. Taahh...üt cayma bedelinin ne kadar olduğunu göremiyoruz, otomatik olarak faturanıza yansır diyorlar. Böyle bir mantık olabilir mi? Taahhüdün son 12 günü kalmış, bedelini öğrenip farklı bi
Ben, eşim ve kızım TeknosaCell faturalı telefon hattı kullanıyoruz. Temmuz ayı başından bu yana, yani 1 aydan fazla süre...dir Aydın/Didim bölgesinde internet hizmetini ya hiç alamıyor ya da çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık; zor da olsa u
Tarafıma ait ve adım üzerine kayıtlı olan [0XXX xxx xx xx] numaralı TeknosaCell hattım eşim tarafından kullanılmaktadır.... [Tarih belirtilmeli] tarihinde TeknosaCell yetkilileri tarafından yapılan telefon görüşmesinde, tarife değişikliği teklifinde bulunulmuş; ancak hattın asıl sahibi olan ben, Halit
