TeknosaCell esim

2025 yılı mart ayı başında İstanbul Vialand Teknosa şubesinden TeknosaCell hattı satın aldım. Hattı alırken özellikle esim özelliğine ihtiyacım olduğunu, telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığını belirttim. Bana bu hattın esim desteklediği söylenerek, 12 ay taahhütlü olacak şekilde hattı bu...

Uzun süredir kullandığımız, eşimin üzerine kayıtlı Teknocell hattımız üzerinden küçük kızımın yanlışlıkla Google Play üzerinden abonelik ve satın alma işlemleri yaptığını, bu işlemler tamamen bilgimiz dışında gerçekleşmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığını sonradan fark ettik. Ş...

TeknosaCell hattımın taahhüdü 1 Ocak 2026 tarihinde bitmesine rağmen, esim hizmeti veremedikleri için hattımı kullanamıyorum. Satın aldığım yeni telefon sadece esim ile çalışıyor ve TeknosaCell esim hizmeti sunmadığını belirtti. Buna rağmen başka operatöre geçmek istediğimde benden 8.500 TL cayma be...

Uzun süredir kullandığım Teknocell hattımda, dopdolu55 tarifem olmasına rağmen son birkaç aydır faturalarım sürekli yüksek gelmektedir. Normalde 417 TL olan faturam son dönemlerde her ay 500 TL’nin üzerinde gelmesine rağmen bununla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini a...

TeknosaCell faturalı hattımı 23 Aralık saat 21:00 civarından bu yana e-sim’e geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hattıma ve hizmete ulaşamıyorum, sonrasında da TeknosaCell’in kapandığını farklı yerlerden, herkesin farklı şeyler söylemesiyle öğrenmiş oldum. Yeni telefon almı...

TeknosaCell faturalı hattımı 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana yeni telefonumda eSIM’e geçirmek istiyorum; ancak hem TeknosaCell hem de Türk Telekom tarafındaki süreçler nedeniyle hattımı tam olarak kullanamıyorum. Şu anda hattımın sadece internetini kullanabiliyor, mobil arama yapamıyorum. Bu işlem...

Yaklaşık 3–4 yıldır TeknosaCell kullanıcısıyım. Kısa süre önce telefonumu değiştirdiğim için esim hizmetinden yararlanmak istedim ancak TeknosaCell’de esim hizmeti olmadığı için hattımı yeni telefonumda kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Türk Telekom/Teknosa tarafına y...

Uzun süredir TeknosaCell hattımda Kocaeli Darıca’da ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır doğru düzgün ne arama yapabiliyor ne de mobil internet kullanabiliyorum, buna rağmen taahhüdüm bitmediği için hattı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödeme...

Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattıma ait taahhüt sürem 30.11.2025 tarihinde doluyordu. 30.11.2025 günü saat 20:00 civarında başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, 1 yılı doldurmama rağmen hattıma 8.442,00 TL tutarında tek bir fatura yansıtıldığına dair SMS aldım. Defalarca müşt...

Eşimin kullandığı TeknosaCell faturalı hattın taahhüt süresi dolmaya yakın, tarafımıza aylık en düşük fiyatın 499 TL olduğu belirtilip bu şekilde onayımız alındı. Ancak sonrasında faturalar 733 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir sorun oldu; bağlandığımızda ise, ...

TeknosaCell hattımı Çayırova / Kocaeli’de online başvuru ile almıştım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra faturama 5146,59 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Olay şu şekilde gerçekleşti: 22.09.2025 tarihinde s...

TeknosaCell Özgür 6 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Senegal’de yaşıyorum. Yurt dışına taşındıktan sonra telefonuma SMS mesajları gelmemeye başladı. Özellikle Türkiye’deki bankacılık işlemlerimi ve diğer önemli işlemleri gerçekleştiremiyorum, çünkü SMS onay kodları tarafıma ulaşmıyor. Eşim ...

Eşim ve ben TeknosaCell kullanıcısıyız. 19.08.2025 saat 18:00'de, zorlukla da olsa Teknosa çalışanlarının yardımıyla eşimin hattından müşteri hizmetlerine bağlandık. Yaklaşık 13 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Temsilciye, 31 Ağustos 2025'te bitecek olan sözleşmemin taahhüt cayma bedelini ö...

Eşimin TeknosaCell hattını farklı bir operatöre taşımak istiyoruz. Müşteri hizmetleriyle zar zor iletişime geçtik. Taahhüt cayma bedelinin ne kadar olduğunu göremiyoruz, otomatik olarak faturanıza yansır diyorlar. Böyle bir mantık olabilir mi? Taahhüdün son 12 günü kalmış, bedelini öğrenip farklı bi...

Ben, eşim ve kızım TeknosaCell faturalı telefon hattı kullanıyoruz. Temmuz ayı başından bu yana, yani 1 aydan fazla süredir Aydın/Didim bölgesinde internet hizmetini ya hiç alamıyor ya da çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık; zor da olsa u...

Tarafıma ait ve adım üzerine kayıtlı olan [0XXX xxx xx xx] numaralı TeknosaCell hattım eşim tarafından kullanılmaktadır. [Tarih belirtilmeli] tarihinde TeknosaCell yetkilileri tarafından yapılan telefon görüşmesinde, tarife değişikliği teklifinde bulunulmuş; ancak hattın asıl sahibi olan ben, Halit ...

Numaramı 20 seneyi aşkın süredir kullanıyorum birkaç yıldır da TeknosaCell kullanmaktayım. 31.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem bitti uygulama üzerinden yeni taahhüt teklifi geldi. 35+2 GB 347 TL diye. Bende onayladım ama fatura 369 TL görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın yasal sa...

Türk Telekom Teknocell müşterisi olarak kullandığım hattımın taahhüt yenileme döneminin son ayında, daha uygun bir operatöre geçmek için müşteri temsilcisini aradım. Herhangi bir cayma bedeli olmadığını müşteri temsilcisinden teyit ettim ve 14.04.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. A...

Teknocell hattını kullanıyorduk, eşim ile beraber aynı gün geçtik. 2 ay sonra internet ve konuşma sürem yetmiyor diye Türk Telekom uygulamamdan interneti yükseltmek için tarife değiştirdim. Sözleşme süremizin bitmek üzere olduğunu eşimi aramışlar. Ben de aynı gün geçtiğimiz için operatör değişikliği...

TeknosaCell müşterisiyim. Eşimin ve benim kullandığımız iki hattımız vardı. Taahhüt zamanı dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmem konusunda müşteri hizmetleri tarafından aylar öncesinde ısrarla arandım. Uygun tarife olmadığı için taahhüt günümün dolmasına bir iki ay kala başka bir operatö...

Yaklaşık üç yıl önce Teknosel hattına geçtim. Daha sonra telefonumu değiştirme kararı aldım geçtiğimiz Aralık ayında. Yeni telefonuma Teknosel hattımı taktım, ancak telefona şebeke gelmedi. Sonrasında eşimin başka bir operatöre ait hattını taktım ve telefon çalıştı. Bunun üzerine Teknosel hattımı al...

Teknocell taahhütlü 400 TL tarifeye geçmeme rağmen faturam 1500 TL geldi. Eşimin de aynı şekilde. Müşteri hizmetlerine bağlanmak asla mümkün değil zaten. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.