to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1 adet olduğunu öğrendim, hatta kasanın altındaki çekmecede kutusunu gördüm. Satış temsilcisi, ürünü yalnızca kasko ile birlikte satmak istediklerini, kasko istemediğimde ise satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Kasko almak istemediğimi söyleyince, stokta ürün olmadığı ve çıkışının yapılamayacağı söylendi. Benzer bir durumu İstanbul Neomarin Teknosa mağazasında da yaşadım; çalışan Ö*** Bey de ürünü kaskosuz olarak satamayacaklarını net bir şekilde ifade etti.
Her iki mağazada da ürünün satışının kasko şartına bağlanması ve stokta olmasına rağmen satış işleminin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü kasko olmadan satın almak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, çalışanların bu tutumunun Teknosa'nın kurumsal kimliğine yakışmadığını belirtmek isterim.
Bu süreçte genel merkezden N**** Hanım ile görüştüm. Kendisi mağduriyetimin giderilmesi için şube ile iletişime geçti ve elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyor. Bu konuda gösterdiği ilgiye teşekkür ederim.
Ürünün tarafıma kasko olmadan satışının yapılmasını rica ediyorum.
03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, cihazı başkası için ayırdıklarını ve yalnızca kaskolu olarak satabileceklerini, istersem sadece ismi değiştirip bana da aynı şekilde kaskolu olarak sata...
Teknosa Forum Bornova ve Hilltown mağazalarında iPhone 17 Pro 256 GB turuncu modeli satın almak istedim. Ancak her iki mağazada da bana cihazı yalnızca 25.000 TL değerinde zorunlu kasko ile birlikte satabileceklerini, aksi halde satamayacaklarını söylediler. Cihazın fiyatı 108.000 TL iken, kasko ile...
07.11.2025 günü saat 10.00 civarında Kars Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Mağaza çalışanları, ellerinde ürün olduğunu söylediler ve getirmelerini istedim. Ancak bana kasko ve sigorta yaptırmam gerektiği, aksi takdirde kasko ve sigorta yaptıran müşterilere öncelik verildiği belirtild...
26.05.2025 tarihinde saat 19:28’de Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256GB mavi almak için gittim. Satış personeli, ürünü yalnızca kasko ile satabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, kasko zorunluluğu olmadığını açıkça ifad...
13.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Forum Bornova Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak istedim. Ürün ellerinde olmasına rağmen, kasada ödeme sırasında ön siparişle getirildiğini ve faturanın benim adıma çevrileceğini söylediler. Ancak satış danışmanı, kasko yaptırmam konusu...
Yorumlar