to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce Teknosa'dan telefon şarj kablosu aldım. Kablo elime geçtiğinde kutuyu açtım. Kablonun iki tarafının da Type-C olduğunu görünce yanlış ürün aldığımı fark ettim. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım; kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, prosedürlerinin böyle olduğunu söylediler. Ben de internet üzerinden yapılan alışverişlerde sorgusuz sualsiz iade hakkım olduğunu belirttim. Koskoca kurumsal bir firma olan Teknosa'ya bu durum yakışmıyor. Hukuki hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Teknosa web sitesi üzeri den typc şarj kablosu siparişi verdim. Tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade talebinde bulunmama rağmen 8 gündür iade almaya gelinmedi. Kurumsallıktan uzak müşteri memnuniyetini dikkate almayan bir mağaza ayrıca müşteri mağduriyeti ne şekilde giderilecek?
Gebze Center Teknosa mağazasından Samsung telefonum için şarj kablosu almaya gittim bu aksam hem kabloyu açıp bakmamıza müsaade edilmediği gibi hem de yanlış ürün verildi. Şarj adaptörüm var kablo istiyorum diyorum iki ucu da type-c olan kabloyu bana vermişler diğer ucunu ne tarafıma takmayı bekledi...
Teknosa mağazasından kablosuz klavye ve mouse aldım. Yanlış bir ürün almışım açınca anladım. Kullanmadan ambalajıyla birlikte iade ya da değişim talep...
01.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max için şarj kablosu satın aldım. Ancak bana yanlış adaptör girişine (USB-C ba...
1 tane Apple Airpods 2. Nesil kulaklık ve 1 tane Apple Type-c to Lightning Şarj kablosu almak için 15 Şubat tarihinde yaşadığım şehirdeki Teknosa'ya gittim. Bütün olaylar şarj kablosunu alırken oldu. Elimdeki Airpods kutusunu göstererek şarj kablosuyla şarj edip edemeyeceğimi sordum. Ürünleri alırke...
Yorumlar