to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mobil uygulaması üzerinden “Arzum Okka Rich Spin m” model kahve makinesi ve bir çaycı satın aldım. Siparişimi verdikten sonra yalnızca çaycının faturası e-posta yoluyla tarafıma iletildi, ancak kahve makinesinin faturası tarafıma ulaşmadı ve sipariş detaylarında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Kahve makinem yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var. Faturayı temin edemediğim için garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Bu süreçte Antalya’da bulunuyorum ve ürünün garanti etiketi elimde mevcut. Satın alırken 2.095 TL ödeme yaptım.
Teknosa müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu ilettim. Ancak bana faturaya ulaşılamadığı ve yeni bir fatura verilemeyeceği söylendi. Bu durum beni mağdur etmektedir.
Talebim, “Arzum Okka Rich Spin m” model kahve makinesine ait faturamın tarafıma iletilmesi veya garanti işlemlerim için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Aksi halde mağduriyetim devam edecektir. Sipariş numaram: 2278802248
Teknosa internet sitesi üzerinden 2337044131 numaralı siparişimle Arzum Okka model kahve makinesi satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla ütü gönderildi. Geçen hafta teslim edilen ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talebinde bulundum fakat sadece iade yapabileceğim, d...
Teknosa.com'dan 09.05.2025 tarihinde (satıcı Teknosa) cep telefonu ve kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadan müşteri hizmetlerini a...
Armada Teknosa'dan 27.12.2023 tarihinde Fakir marka bir çay makinesi için ödeme yaptım. Ancak ellerinde olmadığı için ürünün Ocak ayının ilk haftasında tedarik edilebileceğini ve mağazaya geldiğinde bana haber vereceklerini söylediler. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir haber alamadım ve bu nedenle ...
Merhaba, 06.10.2022 tarihinde "2267252158" sipariş numarası ile Teknosa firması üzerinden Grundig marka cm 4020 model çay makinesi sipariş verdim. Henüz 1 (bir) yıl geçmeden almış olduğum ürün arıza yaptı. Bu arıza garanti kapsamında tamir edilebilecek bir arıza. Ancak ürüne ait faturamı kaybettim v...
2024 yılında İstanbul Akbatı Teknosa mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Melitta Cafeocı kahve makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra cihaz arızalandı ve servise gönderdim. Ancak servisten gelen cihaz bir hafta sonra tekrar arızalandı ve yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Bu ...
Yorumlar