Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Mağduriyeti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Bekir
23 Ağustos 2025 21:43
198

08 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips Azur Elite Optimal Temp GC5034/20 3000 w ütü siparişi verdim. Ancak bana 2600 w olan farklı ve daha ucuz bir model gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade talebi oluşturmamı önerdiler ve başka hiçbir çözüm sunmadılar. Hem yanlış ürün gönderildi hem de bu süreçte param 10 gün boyunca Teknosa’da bekletildi.

Sipariş numaram: 2335078089. Ürün için 3.739,00 TL ödeme yaptım. İade seçeneğini kabul etmiyorum ve yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Satın aldığım ürünün, ilan edilen ve ödediğim modelle birebir olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yanlış ürün gönderimi ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

24 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
Bekir
Bekir
25 Ağustos 2025 14:21

Hala aynı çözümle geliyorlar iade talebiyle yapalım diyorlar çözüm aramıyorlar hiç kimseye artık Teknosa'yı tavsiye etmeyeceğim tüm yasal haklarımıda sonuna kadar arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Sipariş İçin Çözüm Sunulmaması

profile
02 Ekim 2025 16:10
334
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynur
05 Ağustos 2025 16:39
300
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İsmail
12 Haziran 2025 12:37
465
İade Edilmeyen Ücret: Almadığım Ürünün Bedelini Ödüyorum

profile
Yavuz
17 Ocak 2024 19:40
770
Teknosa Hatalı Ürün Gönderdi Ve İade Almadı
Teknosa Hatalı Ürün Gönderdi Ve İade Almadı
Teknosa Hatalı Ürün Gönderdi Ve İade Almadı
Teknosa Hatalı Ürün Gönderdi Ve İade Almadı
+2
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Aldığım Ürünün Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyetim

profile
Kadir
02 Ekim 2025 19:51
313
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri