Teknosa talep

Sipariş No: 2307386480, Sipariş Tarihi: 31.08.2024, Grundig RHB 4050 K Kırmızı Rendeli Blender Seti aldım. Kargodayken İade Kargo Takip Kodu: TKIA240079560001 ile iade ettim. Ürün 10/09/2024 tarihinde Teknosa'ya teslim edildiği halde ücret iadem yapılmıyor. Toplam Tutar: 2.197,00 TL Ödeme Yöntemi: K...

Delonghi kahve makinesi aldım Teknosa'dan. Mayıs ayında aldıktan 4 gün sonra arızalandı. Teknosa'dan iade veya değişim istedim. Servise gitmesi gerektiğini söylediler. Servise gitti, 20 gün bekledim. 20 gün sonra aparatı olmadan, toz toprak içinde geldi. Ankamall şubesinden aparatları talep ettim, 1...

Teknosa dan satın almış olduğum Samsung Galaxy a32 cihazın yanında yetkililer tarafından ısrarla alınmasının mantıklı olduğu söylendiği için satın aldığım ömür boyu kırılmaz cam değişimi paketinin tamamen yalan olduğunu anladım. Cihazı 2021 yılı Ekim ayında aldım. Sözde ömür boyu değişim garantisi o...

Teknosa Mall of İstanbul mağazasına Jabra Elite 4 Active marka kablosuz kulaklık almak için gittiğimde bana çalışanınız sigorta yapalım, kaybolduğunda yenisini veya kaybolduğunda kulaklığı alabilirsiniz dediler. Ben de tamam deyip sigorta yaptırdım. Maalesef ki yeni aldığım kulaklığımın sağ tarafı k...

Teknosa'dan aldığım iPhone 13 cihaz iki keredir servise gidiyor cihazı gösterdiğim zamanda ilk defa böyle bir şey gördük hayret ediyoruz gibi ifadeler kullanılıyor. Süreç içinde kaç kere aradım servisi arayıp döneceğiz dediler asla geri dönüş sağlamadılar. Bir an önce telefonun değişimini ya da iade...

Satın aldığım ürünü 2 saat sonra iptal ettiler. Apple 16 Pro Max benim almam gereken ürünü telefonculara sattılar ve telefoncular da beni arayıp 'Sen alamadın, biz hallettik. 10.000 TL fazla para verirsen sana veririz.' diye bilgi verdiler. Nasıl bir kirli pazar var, işin içinde şirket içinde şirket...

12 Ağustos 2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa firmasından Logitech G203 satın aldık ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Ürün 20. Gününde "USB tanınamadı" arızası verdi. Faturamıza nakit ödeme yaptığımız için ulaşamadıklarını belirterek mağdur etmektedirler. İnternetten kontrol ettiğimde bu ko...

Rize Teknosa bayisinden aldığım ürün bozuk çıktı servise gönderdiler benden tamirat ücreti talep edildi bir kere bile kullanmadığım ürünün bedelini neden ödeyeyim. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 4 aydır bu konuyla uğraşıyorum fakat herhangi bir çözüm sağlanamadı bu nasıl bir...

Teknosa, pişmanlık sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Teknosa'dan 04.08.2024 tarihinde 2305798266 numaralı Dijitsu marka buzdolabı aldım. Buzdolabı teslim edilip kullanmaya başladıktan bir gün sonra alt kısmı yarıya kadar karlanma yaparak buzlanma yaptı. Bununla ilgili servis çağırdım ve b...

Teknosa artık üretilmeyen kulaklığımın teknik serviste onarımı yapılamadı bunun yerine fiyat iadesi ya da ürün değişikliği yapabileceğimi öğrendim firmanın teknik servisini arayınca. Teknosa ise bana haber bile vermeden fiyat iadesi olarak tutanak tutmuş, ürün değişikliği istediğimde ise stoklarınd...

29 Ağustos tarihinde Teknosa'dan iPad Air 13 inç M2 256GB Starlight modelinde bir sipariş verdim. Ben üniversiteye hazırlanan bir öğrenciyim ve bu tablet benim için acil bir ihtiyaçtı. Çalışmalarımı sürdürebilmem, kaynaklara erişebilmem için bu ürünü bekliyordum. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla ...

teknosa.com dan aldığım dizüstü bilgisayarın ekranı problemli geldi ertesi gün (05.09.2024) hemen iade talebi açtım, 48 saat içinde adresimden alınacak olan ürün halen alınmadı, bu süreçte birkaç kez daha Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm, gecikmeden dolayı özür dileyerek kargo firmasına gecik...

Merhaba, Teknosa İzmir Balçova mağazasından 07.07.2024 tarihinde satın almış olduğumuz iPhone 15 telefon ile birlikte Preo marka magnetic magsafe şeffaf kılıf da aldık. 15 gün geçmeden kılıf sarardı. Mağazaya gidip durumu anlattım. Değişim yapabileceklerini fakat ellerinde olmadığını söyleyip İzmir ...

İstanbul Acıbadem Akasya AVM Teknosa'dan SAMSUNG55Q60D 55" 139 ekran 4K UHD QLED TV marka model televizyon aldık. Televizyonun iadesini yapmak istediğimizde, şirketim adına kesmiş oldukları faturanın iadesini talep ettiler. Kestikleri fatura sisteme düşmediği için iade faturası kesemedim ve kendiler...

RKS Scooter Teknosa'dan almak pişmanlık aldığımız RKS Scooter Teknosa'dan aldık. İlk günden beri sorun yaşıyorduk. Şarjı az gidiyor diye Teknosa ya götürdük o da garanti yerine servise götürdüm oda bunun garantisini yok dedi. Teknosa ya söyledik bizim yapacak bir şey yok diyor. Servis ne arızası old...

24.08.2024 tarihinde Teknosa (İstanbul Maltepe Carrefour SA Exxtra ) mağazanızdan 46.719,00 TL'lik alışveriş kredisi (Akbank) ile Samsung Galaxy S24+ ve şarj adaptörü aldım. Ürün paketi açılmadan 25.08.2024 tarihinde iade etmek için mağazanıza gittim. Müşteri hizmetlerindeki çalışanınız inatla kredi...

JBL marka kablosuz kulak içi kulaklığın sol tarafının çalışmaması sebebiyle 17/07/2024 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasının teknik kısmına müracaat ettim. 23/07/2024 tarihinde ürünün hazır olduğunun mesajını aldım. 24/07/2024 tarihinde mağazaya uğradım. Ürün yerine iade çeki veya yeni ürün tal...

21.01.2024'de almış olduğum Fakir Flyjet ütü (kırmızı) buhar düğmesinin içe göçmesi ve su akıtması nedeniyle 13.08.2024'de Teknosa teknik servise bıraktım. Azami yasal 20 iş denilmektedir ama bugün itibari ile 24. İş günü oldu ve halen ürününüz serviste denilmektedir. Ayrıca ürünü 9 ay önce aldım v...

İstanbul Cevahir mağazasından Philips 55pus8508 bu ürün satın aldım ürün tarafıma kırık bir şekilde gönderildi 10 iş günü servisin tutanağını bekledik, servisten tutanak geldikten sonra tekrar mağazaya değişim talebi oluşturduk. 4 iş günü bekledikten sonra yeni ürünle değişim sağladılar fakat gelen ...

Antalya Manavgat Novamall Teknosa mağazasından 30/08/2024 tarihinde TCL marka televizyon satın aldım. Satış sonrasında ek ücret ödeyerek kargo ile tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Mağazadaki çalışan personel ürünün en geç 1 hafta içerisinde tarafıma ulaşacağını sözlü olarak taahhüt etti. Bugün ...

Ben Teknosa internet sitesinden 68.500 TL verip bilgisayar siparişi verdim. Adres yanlış yazıldığı için adres değişikliği talep ettim. Müşteri hizmetleri kayıt açıp duruyor ama satıcıya sorduğumda barkod sistemi bozukmuş, ürünü iptal edin, bir daha sipariş verin diyor. Ürünü iptal etmem, bankanın ba...

Yaklaşık 7 ay önce bir telefon satın aldım. Ömür boyu garantili ekran koruyucu sattılar bana, istediğiniz zaman bütün mağazalarımızda değişim sağlayabilirsiniz şeklinde de bir garanti verdiler. Ve 7 ayın sonunda ekran koruyucum deforme olduğu için değiştirmek üzere İstanbul Anadolu Yakası'nda hangi ...