Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Talep

4.830 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle

profile
Mehmet
19 dakika önce
-

Teknosa'dan en iyisinden bir Xiaomi robot süpürge aldım, ancak süpürge beş aydır servise gidip geliyor. 'Tamir edildi' denilerek gönderiliyor fakat süpürge yarım saat sonra duruyor ve yine çalışmıyor. Durumu defalarca servise anlatmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Değişim veya p...

Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
Teknosa Pişmanlıktır Benim Görüşüm İle
+4

Teknosa TCKN Numarası Yalanı

profile
Muhammed
35 dakika önce
-

01.03.2024 tarihinde Teknosa'dan Samsung Galaxy A24 model telefon aldım; ancak firma tarafından faturaya T.C. Kimlik Numarası veya Vergi Kimlik Numarası eklenmemiş. Faturaya gerekli bilgilerin yazılması konusunda talepte bulunmama rağmen, bu bilgiler eklenmedi ve sorduğumda faturanın gerekli tüm bil...

Teknosa' Dan Aldığım Yenilenmiş Üründen Şikayetçiyim.

profile
Elif
2 saat önce
-

Teknosa' dan yenilenmiş ürün olarak cep telefonu aldık. Önce bu ürünün elimize ulaşması haftalarca sürdü. Sonra ürünü kullanmaya başlayınca şarj sorunu olduğunu anladık ve teknik servise bıraktık, tamir edildiği bildirildiğinden tekrar aldık. Sorunun devam ettiğini anlayınca tekrar 'iade talebiyle' ...

Teknosa Ödeme Yapıldı Sipariş Yok.

profile
Ajlan
3 saat önce
7

Teknosa'dan 18 Mart 2024 tarihinde sabah 06.30 civarı Macbook Air siparişi verdim, tutar Teknosa tarafından kredi kartımdan çekildi fakat siparişlerim kısmımda ürün yok hiçbir kayıt yok. Çağrı merkezindeki bayan yardımcı olmaya çalıştı ama sonuç yok. Talep oluşturdum 1 ile 5 gün arası yardımcı olma ...

Teknosa Ayıplı Ürününüzü İstemiyorum

profile
Yeşim
10 saat önce
-

12 Mart 2024 te Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy a05s telefonda karşı tarafa sesimin kötü gitmesinden dolayı 13 Mart 2024 te Teknosa da değişim talebinde bulundum. 15 Mart 2024 te beni Netaş servisi arayarak arızayı tespit ettiklerini ve yazılımda sıkıntı olduğunu ve yeni bir güncellemeyl...

Teknosa Ayıplı Ürününüzü İstemiyorum

Teknosa Firma VKN Bilgi Eksikliği

profile
Merve
13 saat önce
-

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş no: Z8A2023000002097

Teknosa Kasko Sorunumu Çözmüyorlar

profile
Kevser
14 saat önce
-

Teknosa'dan babam telefon almıştı ve üstüne para ödeyip kasko yaptırdı telefonu çalındı Teknosa'yla konuştuk durumla ilgileneceklerini söylediler mail attık gerekli yerlere başvurduk 2.5 aydır bizi bekletiyorlar arıyoruz yok mailiniz gözükmedi tekrar atıyoruz tamam ilgileniyor diyorlar. Babam savcıl...

Teknosa Eksik Ürün Gönderdi

profile
Ali
17 saat önce
364

Trendyol üyesi Teknosa satış sayfasından Honor pad 8 8/256 GB klavyeli kılıf hediyeli tablet satın aldım. Ürün klavyeli kılıfı eksik şekilde gönderildi. Talep oluşturduğumda 'tedarik edemiyoruz' yanıtı alındı. Ürünün eksik olduğunu bilerek göndermişler. Hediye olarak aldığım için iade de edemiyorum....

Teknosa Eksik Ürün Gönderdi

Teknosa Yeni Alıp Sigorta Yaptırdığım İphone 15 Pro Eziyet Oldu

profile
Murathan
17 saat önce
52

Teknosa Podium AVM Ankara Şubesinde 13.01.2024 tarihinde iPhone 15 Pro satın aldım. Mağazadaki çalışanların ısrarı üzerine sigorta paketini ve diğer ürün paketlerini de aldım. Bir süre sonra ekranın bazı bölgelerinin çalışmadığını fark ettim. Telefon kaskolu olduğu için mağazaya başvurdum ve teknik ...

Teknosa Yasalarca Korunan Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor.

profile
Enes
23 saat önce
85

Teknosa internet sitesinden 15.03.2024 tarihinde aldığım arızalı monitör ürünü cayma hakkım ile iade etmek istediğimde yasalara aykırı biçimde kabul etmeyeceklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ancak THH kararı olmasına rağmen iadesi kabul olmayan birçok Teknosa müşterisi görd...

Teknosa Online'dan Ürün Alırken En Az İki Kere Düşünülmesi Gerekiyor.

profile
Serkan
1 gün önce
95

30 Ocak 2023 tarihinde evimdeki bir hastanın kullanımı için Teknosa'dan Deerma FS628S oda nemlendirici aldım. 2 Şubat 2024 tarihinde elime ulaştı ve 18 Şubat 2024 tarihinde ise bozuldu. Ürünü 20 Şubat 2024 tarihinde servise iletilmek üzere Teknosa'ya makbuz karşılığı teslim ettim. Birkaç gün sonra b...

teknosa-onlinedan-urun-alirken-en-az-iki-kere-dusunulmesi-gerekiyor-1.docx
5
Çözüldü

Teknosa Kulaklık Arızalı

profile
Tc Ali
1 gün önce
38

17.03.2024 de lv8202000003062 fatura numaralı swag test marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ses kalitesi çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradığımda d...

Teknosa Kulaklık Arızalı

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
1 gün önce
417

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Teknosa Telefon Kasko Hizmetinde Yaşanan Sıkıntılar

profile
Kadir
1 gün önce
112

Merhabalar, belirtilen tarihte Apple 11 model telefon aldım. Telefonu aldığım mağazadaki kasiyer, 2 yıl süreyle geçerli olacak kasko seçeneğini sundu. 1.399 TL tutarında bir kasko yaptırdım. Kasiyer, kaskonun içeriğinin telefon çalındığında, kırıldığında ve batarya ömrü bittiğinde yenileme hizmeti i...

Teknosa Gsb Biz Telefon Desteği Başvurusu

profile
Furkan
1 gün önce
110

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura no:YC62023000004068

Teknosa Gsb Biz Telefon Desteği Başvurusu

Teknosa Dan Aldığım 2. Defa Bozulan Razer Model Kulaklığım

profile
Kürşad
1 gün önce
77

Teknosa'dan satın aldığım Razer markalı kulaklığım arızalandığı için garantiye gönderdim. Ellerinde olmadığı için değişim yapamıyorlar. Daha önce de sorun yaşamıştım ve üç aylık uzun bir süreç sonrasında değişim yapmışlardı. Şimdi yeniden sorun yaşıyorum ve kulaklığın Pro modeliyle değiştirilmesini ...

Teknosa'dan Hemen Çözüm Bekliyorum

profile
Gülbahar
1 gün önce
125

08.03.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Extra mağazasından bir iPhone 13 telefon satın aldım. 10.03.2024 tarihinde ürünün kutusunu açarak telefonu incelediğimde ekranında piksel patlaması olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, ürünü Apple servisine göndereceklerini ve...

Teknosa Değişim Talebim Yerine Getirilmedi

profile
Bayram
1 gün önce
316

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım SteelSeries Arctis 1 kulaklığımı iki hafta önce garanti servisine gönderdim. Bugün, iade veya değişim hakkımın olduğu bilgisini aldım ve mağazaya gittim. Orada çalışan hanımefendi, ürünün stokta olmadığını ve iade yapabilece...

Teknosa Kırılmaz Ekran Koruyucu Değişim Garanti Sözünü Tutmuyor.

profile
Ufuk
1 gün önce
120

Teknosa ömür boyu kırılmaz ekran koruma garanti sözünü tutmuyor. Teknosa Kastamonu şubesinden S20 fe telefonu alırken kırılmaz ekran korumayı ömür boyu değişim garantili paketi yağlama sonucu almış bulunduk. 2024 şubat ayı içinde kırılmaz camın çizilmesi sonucu değişim talebinde bulundum. Kastamonu ...

Teknosa Kırılmaz Ekran Koruyucu Değişim Garanti Sözünü Tutmuyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör