Teknosa Talep

Trendyol üzerinden satıcısı Teknosa olarak aldığım Lenovo ıdeapad notebook ilk kullanımda açılmadı ve şarj olmadı. Urunu iade talebiyle servise gönderdik ama parça değiştirip geri gönderdiler. Hiç kullanmadığım bir cihazın parça değişimi yapılması ne kadar doğru. İade talebim hala geçerli. İade tale...

Teknosa'dan 1 ay önce Remington wak maşası sipariş ettim fakat aldığım ürün yanlış geldi. İade ettim müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen sadece talep oluşturduklarını söylüyorlar ve hala param iade olmadı. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum.

teknosa.com üzerinden Roborock ® q 7 Max satın aldım. Ürünü teslim aldığımız gün haritalandırma için çalıştırdık ancak ürün fan hatası verdi. Teslim edildiği günden sonraki gün Teknosa'ya ürünü değişim için getirdim ancak yardımcı olmadılar. Sitelerinde koşulsuz değişim ve iade yazıyor ama yalan dol...

18 Eylülde Çerkezköy Teknosa'dan RKS'nin skyjet Nitro elektrikli bisikletinden satın aldım. Hemen arka caddede A***** B******* adlı yetkili servise montaj için bıraktım. Teslim almaya gittiğimde 150 TL ücret talep ettiler. RKS'nin ürünü olduğunu ve montajının ücretsiz olduğunu RKS'ye de sorduğumu sö...

05.09.2023 tarihinde Perlavista AVM Teknosa şubesinden almış olduğum Philips 13 in 1 tıraş makinesi modelini henüz daha sadece 2 kere kullanmış olamama rağmen tıraş bıçağı ucunda oksitlenme oluştu. Nasıl oluyor da ipx7 sertifikası olan bir cihazın uç kısmı daha 2. Kullanımda bu hale gelebiliyor. ( s...

1 ay içerisinde Apple markasında ve Teknosa bayisinden o kadar ilgisizce hareketler yaşadım. Bu kadar iki güçlü markanın hiçbir gücü olmadığını gösterdiler. 1 ay öncesinde Teknosa bayisinden Apple telefon aldım ve kullanımım sırasında 9 ve i harfinin aksak olduğunu gördüm. Teknosa bayisine teslim et...

Gününde teslimat seçmeme rağmen 2 günde gelmeyen kargo yüzünden siparişi iptal edip şubeden tekrar satın almak zorunda kaldım. Sipariş iptali talebime rağmen işlem bekletilip 3. Gün kargo geldi, almadan geri gönderdim iade sebebiyle. Bu işlemden sonra 5 gündür iade işlemim tamamlanmadı ve param iade...

29.09.2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa'da telefon almak için 42.000 TL para çektirdim QR kod ile fakat para hesabımdan düştü ama Teknosa para bize geçmedi diyor bu konuda mağdurum acil olarak giderilmesini paramın tekrar iadesini talep ediyorum

Teknosa online sitesinden 04.05.2023 tarihinde almış olduğum filtre kahve makinesi 20.06.2023 tarihinde teslim edildi. Ürün gelir gelmez kontrol ettiğim zaman ürünün her yerinin çizik ve lekeli olduğunu gördüm. Değişim talebi etmeme rağmen beni iade etmeye zorladılar. Ürün değişimi yapmadılar beni m...

+5

Merhabalar, 22 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa'dan Apple MacBook Air M2 laptop aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı bir hafta olmamışken ekranında tıkanmış piksel oluştu, Safari indirmek istediğim belgeleri hata vererek indirmemeye başladı ve Opera sürekli donduğu için sistemi sürekli yeniden başlatmak ...

20.08.2023 tarihinde Teknosa Park Afyon şube mağazasından sıfır olarak satın almış olduğum Apple iPhone 14 Plus 256GB ürünü sim kart okumama sorunu ile karşılaşılmasının ardından 09.09.2023 tarihinde Teknosa Park Afyon şube mağazasına servise gönderilmek üzere teslim edilmiştir. 29.09.2023 tarihinde...

15.06.2023 tarihinde Teknosa'dan 12.900,00TL'ye almış olduğum Philips Perfect care PSG9050/20 buhar kazanlı ütünün ilk kullanımdan itibaren ürünün vaat etmiş olduğu özelliklere sahip olmadığını, ilk kullanımım ile birlikte tecrübe etmiş bulunmaktayım. İşlevlerini yerine getirmemesi bir yana ütülemey...

+2

Teknosa'dan aldığım TV koruma camının, görüntüyü bozduğunu belirten TV servis danışmanının uyarısı ile almaktan vazgeçtim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen bu süreçte MNG Kargo ürünü kapıma bırakıp gitmiş ( teslim etmeden). Bende kargoyu bıraktıkları yerden geri almalarını hem kargo MNG hem Te...

28.09.23 de Teknosa online üzerinden 2283437192 numaralı sipariş oluşturup sonrasında bu siparişte değişiklik yapacağım için iptal ettim. İlgili siparişin ücret iadesini Teknosa ödeme yaptığım 8979 ile biten banka kartıma iletiyor fakat 8979 ile biten kartı iptal edip kapattığım için bu ödeme kartta...

Teknosa'dan 05.09.2023 tarihinde yani 24 gün önce aldığım kulaklık hala elime ulaşmadı. Ulaşmamasına rağmen 29.09.2023 saat 00.43 saatlerinde siparişiniz teslim edildi. Maili aldım. Aynı gün içinde yani 05.09.2023 tarihinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen uzun süre o durumda kalan siparişimi s...

Teknosa'dan aldığım robot süpürge 1 yıl oldu. Aldığımdan beri 10 defa servise gitti, ek garanti ve ek sigorta yaptırdım. Servis arıyor, benden ücret talep ediyor. Teknosa'ya gidiyorum, ilgileniyoruz deyip başlarından atıyorlar. Pişmanlıktır.

Philips çay makinesi aldım 3 Eylül 2023'te. Eve geldim musluğun altında normal su ile duruladım ve kapağını kapadım ve cam demlik çatladı. Ürünü hiçbir şekilde sıcak/soğuk tepkimesine sokmadığım halde, deterjan bile değdirmediğim halde. Teknosa da Philips de ürünün arkasında durmadı. Hiç kullanmadığ...

Teknosa mağazasından aldığım Philips kablosuz kulaklığımı garanti süresi içerisinde sesinin azalması şikayetiyle servise götürdüm. Bir hafta sonra hazır olduğuna dair mesaj geldi. Ürünü almaya gittiğimde ürünümün tamir olmadığını, "cihazın içine kulak sıvısı akmış olduğundan garanti kapsamında işlem...

İzmir Mavibahçe Teknosa'dan LG marka buzdolabı aldık. Lojistik şirketleri dolabı kapıya bırakır gideriz dediler. Merdivenden çıkmayacağını söylediler. Serviste merdivenden çıkaramazmış dolabı iptal ettirmek istedik. Yaklaşık on gündür iptali gerçekleşmedi üstelik Mavibahçe Teknosa'yı devamlı arıyoru...

Teknosa dan 31 Ağustos da aldığım buzdolabının dağıtım firmasıyla konuşup 20eylülden sonra teslim edebileceklerini söylemeleri üzerine buzdolabını satın aldım. Bir iki gün içerisinde Horoz Lojistik'e teslim edildi mesajını aldım. Hemen firmanın çağrı merkezi çalışanı ile görüşüp ürünün 20eylül den ö...