to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün İadesi Ve Doğru Dermastamp Ürününün Hızlı Teslimatı
Teknosa internet sitesinden Dermastamp ürünü siparişi verdim ancak 05.02.2026 tarihinde tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Teknosa’ya yazılı olarak ulaştım ve geri dönüş sağlandı fakat bundan sonraki süreçte ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Benim talebim, yanlış gönderilen ürünün iadesi sonrası, siparişini verdiğim doğru Dermastamp ürününün en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesidir. Müşteri numaram elimde mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim. Sürecin hızla ilerlemesi ve doğru ürünün gönderilmesi için tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
