to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan tarihinde Teknosa Online üzerinden Xiaomi marka bir telefon şarj adaptörü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, üçüncü kullanımda tamamen bozuldu ve artık telefonu hiç şarj etmez hale geldi. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 2351113775. Yaşadığım sorun üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma değişim ya da iade yapılamayacağı söylendi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de müşteri hizmetlerinden çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim.
Bozuk olan şarj adaptörüm için, tercihen ücret iadesi ya da mümkün değilse sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
10.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kulaklığın arka etiketinin açılmış olduğunu, üzerinde mürekkep lekesi bulunduğunu ve etrafında lekeler ile birlikte ezikler olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafıma sıfır ürün ye...
26.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazası üzerinden TCL 75C8K model televizyon satın aldım. Cihaz kurulduktan sonra ekranda piksel sorunu olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis bu durumu raporladı. Ben de bu raporla birlikte değişim talebimi Teknosa’ya ilettim. Teknosa tarafındaki süreç yaklaşık ...
Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v...
27 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa online mağazasından aldığım Apple Mac Mini cihazımda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı sıfırladıktan sonra tekrar açılmadı ve bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek servis için cihazı gönderdim. KVK servisi, cihazda donanımsal bir sorun olduğunu ve parça...
19.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa Extra mağazasından 19.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 satın aldım. Saati kutudan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattım ve fabrika çıkı...
Yorumlar