Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Teknosa
  • Sipariş
  • Ürün Temin Edilemediği İçin Sipariş İptali Ve Kredi Kartı Limitinin Bloklanması Mağduriyetim
ID:34856384
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Temin Edilemediği İçin Sipariş İptali Ve Kredi Kartı Limitinin Bloklanması Mağduriyetim

profile
Osman
Teknosa
13 Ocak 11:17
400

12.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2346465152 sipariş numarası ile PlayStation 5 Slim dijital sürüm oyun konsolu siparişi verdim. Yaklaşık 31.000 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi.

Ertesi gün tarafıma SMS ile ürünün temin edilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve ödemenin 3‑5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi gönderildi. Bu iptal nedeniyle kredi kartı limitim dolu olduğu için şu anda başka bir yerden PlayStation 5 alamıyorum ve özellikle oğluma bu ürünü alamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum.

Ürün temin edilemeyecek durumdaysa neden satışa açılıyor ve ödeme alınıyor anlamış değilim. Hem param blokede bekliyor hem de kart limitim dolu olduğu için yeni bir alışveriş yapamıyorum. Ücretimin hiçbir gecikme olmadan acilen iade edilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini ve mağduriyetimin uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Teknosa Logo
Teknosa
13 Ocak 11:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Osman
Osman
23 Ocak 12:17

Kesinlikle hiçbir çözüm sunmadılar müşteri memnuniyeti diye bir şey yok koca Teknosa sınıfta kaldı asla bir daha alışveriş yapmam yaptırmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

profile
Berna
Teknosa
01 Ekim 2025 20:41
429

24.09.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden PlayStation 5 Slim Digital Edition siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamadi-1.jpg

Stok Yok Gerekçesiyle Onaysız Sipariş İptali Ve İade Belirsizliği

profile
Mehmet
Teknosa
06 Ekim 2025 15:12
383

05.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Nintendo Switch oled 64 GB oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 2338534671). Ancak aynı gün tarafıma stok bulunamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj iletildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...

Yapı Kredi Kartımdan Yanlış Tutar Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Metin
Teknosa
29 Eylül 2025 15:42
561

27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Teknosa’nın internet sitesinden 500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, kartımdan 35.000 TL tutarında ve 2 taksit olarak çekim yapıldığını fark ettim. Alışverişin ödeme aşamasında bu sorun yaşandı, herhangi bir sipariş oluşmadı ve bana sipariş numa...

yapi-kredi-kartimdan-yanlis-tutar-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
yapi-kredi-kartimdan-yanlis-tutar-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Teknosa Sipariş Teknosa internet sitesi Teknosa sipariş iptali Teknosa Sipariş limit Teknosa ödemiş Teknosa alışveriş Teknosa iade Teknosa satılıyor Teknosa kredi Teknosa limit
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri