to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 Pazartesi günü Teknosa’dan LG F4T2VYMEW abwpltk 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç perşembe ya da cuma günü teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak verilen tarihler kesinlikle tutulmadı.
Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün yarın gelir” denildi, Horoz Lojistik ise teslimat için pazartesi gününü söyledi. Her aradığımda farklı bir tarih söyleniyor ama ürün hâlâ elime ulaşmadı. Görüştüğüm çalışanların da yeterli bilgiye sahip olmadığını, net bilgi veremediklerini ve bu nedenle sürekli yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Verilen sözlerle şu anki durumun hiçbir alakası yok ve bu yüzden mağdur oluyorum.
Bu süreçte iki kez görüştüm, en son aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ net bir sonuç alamadım. Ürünün bana bir an önce, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek gecikmeden teslim edilmesini, süreçle ilgili doğru, tutarlı ve bilgilendirmesi yapılmış bir şekilde yönlendirilmemi talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde Teknosa’dan LG 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, ürünün en geç 17.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 21.04.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bugün yarın teslim edilir” denilerek geçiştirildim, net bir tarih verilmedi. Görüştüğüm çalışanların da yeterli ve tutarlı bilgiye sahip olmadığını, bu nedenle sürecin daha da belirsiz hale geldiğini düşünüyorum.
Ürünün bir an önce, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.03.2026 Perşembe akşamı Teknosa mağazasından Bosch marka WGK244Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında görevli personele ürünün acil olduğunu, en kısa sürede teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ürün sayfasında 1-2 iş günü içinde kargo ibaresi yer aldığı için de ...
21 Mart tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Bosch Serie 6, 11 kg, 1400 devir, antrasit renk çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünün 5–6 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen ürün hâlâ ...
Teknosa'dan hızlı teslimat ile 5 Temmuz 2023 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. 10 Temmuz olmasına rağmen ürün hala teslimatta göründüğü için aradığımda satıcıya yönlendirildim. Satıcıyı aradığımda ürünün hala depoda Horoz Logistik firmasının gelip almasını beklediğini aldıktan sonra da en az 4...
25.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG DFC513FW, Abwpltk 9 programlı beyaz bulaşık makinesini 25.499,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makine arıza yaptı ve arıza nedeniyle servis ürünü benden alarak götürdü, ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma kesin...
Yorumlar