Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Aktarımı İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Ek Ücret Şikayeti

profile
20 Temmuz 2025 22:13
620

Teknosa Forum Aydın şubesinden iPhone 16 Pro Max model telefon satın aldım. Eski telefonum Oppo Reno Lite 5 modelindeki uygulama ve rehberimdeki kişileri yeni telefonuma aktarabilir miyim diye çalışana sordum. 'Android'den iPhone'a aktarım yapılmıyor, uygulamaları tek tek indirip şifrenle gireceksin' dedi. Saatlerce uğraşıp öyle de yaptım ama kişilerimi bir türlü aktaramadım. SIM karta da kopyalayamadım. Gmail'e gönderip aktarmayı denedim, o da olmadı. Yardım istemek için tekrar mağazaya gittiğimde ise Tekno Destek bölümündeki çalışan 'Gmail'le aktaracaksın, başka yolu yok' dedi. Başka bir çalışan ise bu işlemi 560 TL ücret karşılığında yaptıklarını söyledi. Madem ücret karşılığı yapılabiliyordu, en başta bana neden söylenmedi dediğimde, 'Bilmiyorum' diye cevap verdiler. Müşteri mağduriyetinden şikayetçiyim.

21 Temmuz 2025 08:34 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bilge
19 Kasım 2024 15:03
1.262

Teknosa'da Aktarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Gülçin
12 Şubat 2025 22:10
685
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
09 Nisan 2025 17:06
735
"Merhaba, genel müdürlükten iletişime geçen ve çözüm konusunu organize eden Özge Hanım'a ilgisi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ediyorum."

Teknosa'dan Alınan İphone 13'te Piksel Kaybı Ve Servis Sorunları

profile
Uğur
17 Şubat 2025 23:48
420
Teknosa'dan Alınan İphone 13'te Piksel Kaybı Ve Servis Sorunları
Teknosa'dan Alınan İphone 13'te Piksel Kaybı Ve Servis Sorunları
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Ekran Koruma Garantisi Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
18 Eylül 2025 19:48
540
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri