to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Teknosa’dan telefonuma Sarimpeks marka ekran koruyucu taktırdım ve bu işlem sırasında benden ömür boyu değişim hizmeti için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret alındı. Elimde bu işlemi ve ödemeyi gösteren faturam da mevcut.
Dün Teknosa Bartın şubesine giderek aynı marka Sarimpeks ekran koruyucunun değişimini talep ettim; ancak mağazada bu ürünün olmadığını öğrendim. Çalışanlar ürünün geleceğini söylediler; fakat Teknosa bu marka ekran koruyucu için benden ömür boyu değişim ücreti aldıysa, bu ürünü stoklarında bulundurmak ve bu hizmeti kesintisiz şekilde sağlamak zorunda olduğunu düşünüyorum.
Ben, satın alırken taahhüt edilen ömür boyu değişim hizmetinin yerine getirilmesini, Sarimpeks ekran koruyucunun en kısa sürede Bartın şubesine getirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve stok planlaması konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, benden alınan ömür boyu değişim ücretinin iadesi için gerekli mercilerle iletişime geçeceğimi belirtmek isterim.
07.11.2022 tarihinde Teknosa mağazasından, 'ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi' kapsamında bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek koşulsuz ve süresiz şekilde ekran koruyucuyu ücretsiz değiştirebileceğim belirtilerek satıldı. Ancak uzun ...
07.11.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a34 model telefon satın aldım. Aynı anda 419,99 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti de aldım. Herhangi bir sözleşmede veya faturada bu hizmete dair özel bir şart ya da kısıtlama belirtilmedi. Bu kapsamda ekran ko...
Samsung Galaxy S23 Ultra cihazım için Teknosa’dan ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldım. Yaklaşık 2 aydır Marmara Park Teknosa başta olmak üzere çevremdeki diğer Teknosa mağazalarına da defalarca gittim, ancak hiçbirinde ekran koruyucu bulunmuyor. Bugüne kadar en az 8 kez mağazalara gittim, ayr...
11 Ağustos 2025 tarihinde Tire/İzmir Teknosa şubesinde, yaklaşık 1.5 yıl önce satın aldığım ve IMEI numaram ile kaydettirdiğim ömür boyu değişim garantili ekran koruyucunun değişimi için başvuruda bulundum. Ekran koruyucuda zamanla oluşan çizilmeler nedeniyle değişim talep ettim. Satın alma sırasınd...
22.09.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından cep telefonu aldım ve cihazıma ömür boyu ekran koruyucu değişim paketi yaptırdım. Telefonum...
Yorumlar