to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Asus Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları
Osmaniye Teknosa Mağazasından V8Y2022000002410 fatura numaralı 08.06.2022 tarihli Asus K513EP-L1576T Oled bilgisayarı satın aldım. 4 defa ekranda çizgiler ve karıncalanma nedeniyle Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Bu sorun çözülmedi ve arıza devam etti ve ekranı çatlattı.
Servis kullanım hatası diyerek benden 6725 TL istemektedir. Her servise gittiğinde yaklaşık 1 ay kadar kaldı ve serviste geçen süreler garantiye hiçbir şekilde eklenmedi.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
En kısa zamanda tarafıma dönülmesini rica ederim. Bir cihaz nasıl olabilir de 2 yılda 4 kez servise gidebilir, ve de servisten aynı şekilde geri gönderilir? Sizin gibi bir firmaya yakışmıyor.
