Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa'dan Aldığım MSI Notebook Tam Bir Hayal Kırıklığı

10 Şubat 2025 15:18837

Teknosa internet sitesi üzerinden MSI cyborg notebook aldım. Kısa süre kullandıktan sonra bilgisayar ısınmaya başladı. Isınınca bilgisayarın hiçbir tuşu işlevini yerine getirmemeye başladı. Sadece açma kapama tuşu bilgisayarı kapatır açar hale geldi. Bilgisayarı 08.02.2025 tarihinde Osmaniye Teknosa üzerinden garantiye verdim. İki gün sonra SMS olarak talebiniz üzerine servis başvurunuz iptal oldu diye geri dönüş aldım. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım. Teknosa destek merkezine ulaştım Osmaniye Teknosa'ya yönlendirildim. Onlarla iletişime geçtiğimde de bizim böyle bir şeyden haberimiz yok size geri dönüş sağlayacağız dediler. Geri dönüşte yapmadılar. Teknosa kurumsal bir firma olmasına rağmen böyle sorumsuzluk kabul edilebilir bir durum değil. MSI markasına güvenerek aldığım notebook tam bir hayal kırıklığı.

10 Şubat 2025 15:32 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var
25 Şubat 2025 21:00

Çok geçmiş olsun kardeş aynı sigorta firmasi ve Teknosa benzer soruna 15 400 TL aldığım tabletin cami kırıldı servis ekran pahalı diye muadil ekran takacağız dedi kabul etmeyince 10 bin tl Teknosa hediye çeki tanımlayıp konuyu kapatmaya çalıştılar Tüketici Hakem Heyeti'ne bas vur Teknosa pişmanlıktır Bunu net öğrend

Benzer Şikayetler

Teknosa'da 3 Aylık Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

10 Mart 2025 13:31416

Teknosa Mersin Forum mağazasında aldığım Lenovo marka bilgisayarı, servis onarımı için 15.12.2024 tarihinde Mersin Forum...

1 Destek
1

Teknosa'dan Aldığım Asus Zenbook Bilgisayarın Bozuk Çıkması

8 Mart 2024 18:44973

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook OLED bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsa...

1

Teknosa'dan Alamadığım Garanti Hizmeti

28 Aralık 2023 11:20964

02.11.2020 tarihinde Bursa Teknosa'dan bir adet Lenovo Yoga bilgisayar satın aldım. Ek olarak 1 yıllık genişletilmiş gar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri