Teknosa'dan Aldığım MSI Notebook Tam Bir Hayal Kırıklığı
Teknosa internet sitesi üzerinden MSI cyborg notebook aldım. Kısa süre kullandıktan sonra bilgisayar ısınmaya başladı. Isınınca bilgisayarın hiçbir tuşu işlevini yerine getirmemeye başladı. Sadece açma kapama tuşu bilgisayarı kapatır açar hale geldi. Bilgisayarı 08.02.2025 tarihinde Osmaniye Teknosa üzerinden garantiye verdim. İki gün sonra SMS olarak talebiniz üzerine servis başvurunuz iptal oldu diye geri dönüş aldım. Ben böyle bir başvuruda bulunmadım. Teknosa destek merkezine ulaştım Osmaniye Teknosa'ya yönlendirildim. Onlarla iletişime geçtiğimde de bizim böyle bir şeyden haberimiz yok size geri dönüş sağlayacağız dediler. Geri dönüşte yapmadılar. Teknosa kurumsal bir firma olmasına rağmen böyle sorumsuzluk kabul edilebilir bir durum değil. MSI markasına güvenerek aldığım notebook tam bir hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa












Çok geçmiş olsun kardeş aynı sigorta firmasi ve Teknosa benzer soruna 15 400 TL aldığım tabletin cami kırıldı servis ekran pahalı diye muadil ekran takacağız dedi kabul etmeyince 10 bin tl Teknosa hediye çeki tanımlayıp konuyu kapatmaya çalıştılar Tüketici Hakem Heyeti'ne bas vur Teknosa pişmanlıktır Bunu net öğrend