Teknosa'da İphone 15 Plus Sorunu Ve İlgisizlik

Merhabalar, Sarıyer Vadi İstanbul Teknosa mağazası tam bir fiyasko. Yaklaşık 10 gün önce Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus satın aldım. Ertesi günden itibaren telefon sürekli kapanmaya başladı. Bundan ötürü telefonu mağazaya götürdüm. 'Biz bunu değiştiremeyiz, Apple'a götürün, onlar baksın ve değişim sağlarız' dediler. Apple'a götürdük ve donanımsal arıza olduğu tespit edilip rapor aldık. Bunun üzerine tekrar Teknosa'ya götürdük. Mağazada bize Apple'a mail atılıp onay durumunda değiştirebileceklerini söylediler. 5-6 gündür bekliyoruz ve kesinlikle ilgilenilmiyor. Bu telefona bu şartlarda onca para vermişken üstelik 1 gün bile doğru düzgün kullanamamışken bu muameleyi görmek ve hiçbir şekilde ilgilenilmemesi telefondan ve mağazadan soğumama neden oldu.