Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa’da 18 Yaş Altı Alışverişi Reddedildi

profile
Erkut
14 Şubat 11:47
103
Erkut'un Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme süreciniz hızlı ve etkiliydi, teşekkür ederim.”

14 Şubat 2026 tarihinde, öğlen 11.00 civarında Isparta İyaş AVM içerisindeki Teknosa mağazasına giderek 360 TL değerinde kablolu bir oyun joystick’i almak istedim. Ödemeyi yaparken kasadaki görevli yaşımı sordu; 17 olduğumu söyleyince, 18 yaş altı kişilerin alışveriş yapmasının yasak olduğunu belirterek işlemi iptal etti ve aile büyüklerimle gelmem gerektiğini söyledi.

Daha önce aynı mağazadan ve genel olarak Teknosa’dan tek başıma defalarca alışveriş yaptım, herhangi bir sorun yaşamadım. İnternetten de araştırdığımda, 18 yaş altı kişilerin Teknosa’dan genel anlamda alışveriş yapmasının yasak olduğuna dair bir bilgiye ulaşamadım. Buna rağmen kasadaki görevli, bunun yasak bir işlem olduğunu söyleyerek ürünü almama izin vermedi.

Teknosa’dan, 18 yaş altı müşterilerin mağazadan alışveriş yapması konusunda resmi ve net bir bilgilendirme yapılmasını, böyle bir kural varsa bunun yasal dayanağıyla birlikte açıkça paylaşılmasını ve bu çelişkili uygulamanın nedenini açıklamanızı istiyorum. Ayrıca, daha önce sorunsuz alışveriş yapmışken bugün neden böyle bir engelle karşılaştığım konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir cevap verilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 12:09 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Erkut
Erkut
24 Şubat 20:09

Bilgilendirme süreciniz hızlı ve etkiliydi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa Mağazasında 11 Yaşındaki Çocuğa Giriş Yasaklandı

profile
07 Şubat 17:45
197
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Malatya Park Teknosa’da Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Fatura Eksikliği

profile
Gökhan
09 Ocak 10:20
316

Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark Ve Personel Tutumu

profile
Hakan
01 Şubat 12:49
162
etiket-fiyati-ile-kasa-ucreti-arasindaki-fark-ve-personel-tutumu-2.pdf
etiket-fiyati-ile-kasa-ucreti-arasindaki-fark-ve-personel-tutumu-1.pdf
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

18 Yaş Altına Gerekçesiz İphone Satışı Reddiyle Mağdur Edildim

profile
16 Aralık 2025 19:19
402
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Temmuz 2023 01:52
453
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri