Teknosa Ve Preo Arasında Kalan Müşteri: İade Ve İletişim Sorunu
Marmaris Teknosa'da Preo'dan aksiyon kamerası aldım ve sıkıntılı bir üründü. İade için geri gönderdim fakat, onarıp geri göndermişler. Ben de teslim almadım. Arıyorum, sürekli olarak "sıranız 2/ bekleme süreniz 6 dakika'dır" diyor operatör. Yani ulaşamıyorum. Teknosa da, bu konuyu Preo şirketi ile çözmem gerektiğini söylediler. Ama ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sizinle de görüştüm ve ben bu ürünü iade edemiyorum. Heyete başvurmayı düşünüyorum. Firma hatasını kabul etmeli ve iade talebini değerlendirmeli. Onarım istemiş olsam, onarım talep ederdim. Fakat, bu şekilde anlaşabileceğimizi sanmıyorum.
Sorunum çözülmedi kardeşim. Çözülünce buradan ulaşırım SMS atıp durmayın.
















Bende almıştım 2500 TL'ye fotoğraf bulanık çıkıyor lensin yanında ki ekran çalışmıyor servise gönderdim geri geldi hiçbir şey yapmıyorlar kamera yine çalışmıyor Teknosa ve o firma insanları yanıltıyorsunuz.