Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Ve Banka İletişimsizliği Nedeniyle Haksız Faiz Mağduriyeti Yaşadım

profile
Hazal
23 Eylül 2025 07:39
661

25 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden iPhone 15 satın aldım. Cihazı Akbank’tan kredi kullanarak almam sağlandı. Satış sırasında bir ay sonra tarafıma mesaj geleceği ve bu mesajdaki IBAN’a ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca yeni mail adresimi de Teknosa çalışanlarına verdim.

Ancak iki ay boyunca tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi. Bunun üzerine Teknosa’ya tekrar gittim, bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bankaya gittiğimde ise iki aydır ödenmemiş kredim olduğunu ve yaklaşık 2000 TL faiz yansıtıldığını öğrendim. Banka kayıtlarında eski mail adresimin yazılı olduğu, Teknosa’da ise yeni mail adresimi güncellememe rağmen bunun dikkate alınmadığı ortaya çıktı.

Teknosa’ya bu durumu tekrar ilettiğimde, çalışanlar ilgisiz davrandı ve sürekli başka yerlere yönlendirdiler. Sonuç olarak mağdur edildim ve yaklaşık 2000 TL tutarında haksız yere faiz ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim faiz tutarının iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 08:23 (Şikayetten 44 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaren
08 Ağustos 2025 10:00
612
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Güvencesi Boş Çıktı, Mağdur Edildim!

profile
İsmail
14 Ekim 2025 22:23
1.099
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Şevval
22 Eylül 2025 19:57
804
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
22 Temmuz 2025 12:09
546
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri