to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Van Şubesinde Düşük Kaliteli Cam Koruyucu Ve Değişim Sorunu
Ben Teknosa'dan aldığım telefonuma ömür boyu ekran koruyucu değişimi tanımlattım. Bunun için belirli bir ücret ödedim. Ekran koruyucumun etrafı çerçeveli ve kaliteli bir ekran koruyucu takıldı. Kırıldığı zaman Antalya'da gittiğim herhangi bir Teknosa şubesinde değişimim sorunsuz şekilde yapılıyor. Ancak tayin olduğum için Van'a geldim. Burada Van AVM'de bulunan şubeye gittiğimde, orada bulunan personel hiçbir işe yaramayan, düz, kalitesiz kırılmaz cam takmaya çalışıyor. Sürekli her gittiğimde bana telefonumda takılı olan üründen veremeyeceğini söylüyor. Bu konuda Teknosa yetkililerinden çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Kesinlikle hiçbir çözüm üretilmedi bir daha da ürün almam kapısının önünden dahi geçmem
