to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa TV Teslimat Gecikmesi Ve Kurulum Randevusunun İptali
09.10.2026 tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından Samsung televizyon satın aldım ve teslimatın 16.10.2026 tarihinde adresime yapılması, 17.10.2026 için de kurulum randevusu planlandı. Ancak ürün belirtilen tarihte adresime teslim edilmediği için kurulum randevusu da otomatik olarak aksadı ve ileri bir tarihe ertelenmek zorunda kalacak.
Teslimatın neden yapılmadığı ve ne zamana kadar gecikeceği ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazadan satın alırken verilen teslimat ve kurulum tarihine güvenerek planlama yapmıştım, ancak ürünün gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, kurulum için de acil şekilde yeni ve yakın bir tarih verilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
