Teknosa Sıfır Aldığım Cihazın Kutusunun İçi Kıl Dolu!


Aldığım cihazın paketi içinde kıllar var, kullanılmış ürün satmışlar
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Değerlendirme yapmak yerine oyalama yapıldı. Bu ürün bana kullanılmış 2. El olarak bana satılmıştır. Mağaza çalışanları bana bu ürün satarken apar topar kasaya götürmüşlerdir. Kamera kayıtlarına bakabilirler dedim ama kimse ilgilenmedi. Teknosa müşteri hizmetleri Philips servisine götürün değişim ya da iade yapılsın dediler. Yetkili servis de bu arıza olmadığı için bizim işimiz değil dedi. Eskişehir Espark Teknosa Mağazası kullanılmış ürün sattı.

Bu ürünü net bir şekilde bana hiç kullanılmamış sıfır ürün ile değiştirmeleri gerekirdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.














