Teknosa Satıcı Destek Eksikliği

Öncelikle Teknosa da ilk defa hayal kırıklığına uğradım. 28.12.2023 tarihinde almış olduğum ürünü memnuniyet değişimi için 26.01.2024 saat 21.00 saatinde götürdüm. Fakat oradaki kişi bu ürünü alamam sebebi yeni alacağınız ürünün eskisinden 1 TL bile fazla olması gerekiyor diye iletti. Fakat ben Dys...

Teknosa'dan kredi ile telefon almıştım. Ödeme günüm geldiğinde hangi IBAN'a yatıracağım belirtilmediği için Teknosa'nın hesabına yatırdım. Yanlış yatırdığımı Teknosa personeli arayarak belirtti. Bu süreçte haftada iki kez mağazaya gidiyorum, ne zaman yatacağını öğrenmek için. Üç hafta geçmesine rağm...

Teknosa'nın Maltepe Park'taki şubesinden 2 adet beyaz eşya aldım. Almadan önce, 29 Temmuz tarihinde teslim edemeyeceklerse almayacağımı belirttim. Oradaki satıcı (L…….) ve şubenin yetkili personeli (H…….) kargo şirketini aradıklarını, yarın teslimat yapılacağını söylediler. Ben de güvenerek satın al...

Teknosa'nın mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde ardı ardına aynı üründen 3 tane sipariş ettim. İki tane kargom paketlendi ve kargoya verildi ama diğer siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Satıcıma yazıyorum, ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileri başlarından atıyor. Ürünüm h...