to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Renk Değişiminde Fiyat Farkı Şoku
16/01/2024 tarihinde eşim doğum günü hediyesi olarak Ankamall AVM de bulunan Teknosa Extra mağazasından Apple marka iPad Air 5. Nesil tablet almış. Mağaza çalışanı F**** Bey urunu açmadığınız takdirde renk değişimi yapabiliriz diye belirtmiş. Ancak fiyat farkından bahsetmemiş. 23/01/2024 tarihinde renk değişimi için gittiğimizde müşteri hizmetlerinde bulunan beyefendi kaba saba konuşarak fiyat farkı alacaklarını söylediler. Yapmak istediğimiz işlem sadece renk değişimiydi. Bunun için fiyat farkı almanın anlamı nedir? Bu hususla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Aksi durumda ilgili yerlere şikayetimi bildireceğim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Müşteri hizmetleriniz ile de görüşeceğim. Sizden güzel haberler bekliyorum.
