to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında Televizyon Teslimatı Ve Kurulumunun Yokluğu
Vialand AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 hafta önce LG QNED70A model televizyon satın aldım. Kurulum için bugün 11.00–13.00 saatleri arasında geleceğiz denmesine rağmen ne gelen oldu ne de televizyonum adresime getirildi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Mağazaya ve ilgili birimlere ulaşmak için denemeler yaptım ancak kimseye ulaşamadım ve bilgi alamadım. Televizyonum teslim edilmediği için ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Teknosa’dan, satın aldığım televizyonun bir an önce adresime getirilmesini ve kurulumu yapılmasını, ayrıca yaşanan iletişimsizlikle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
