to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında Bir Günde 4 Bin TL Fiyat Artışı Ve Gerekçesiz Değişim
18 Haziran 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa şubesinde iPhone 16 Pro almak için mağazaya gittim. Bir gün önce aynı mağazadan fiyat almıştım ve bana ticari kart ile 3 taksit imkanıyla 79.000 TL fiyat verilmişti. Ertesi gün aynı şartlarla almak istediğimde ise fiyatın 83.000 TL’ye yükseldiği söylendi. Sadece bir gün içinde 4.000 TL’lik bir artış olmasını anlamlandıramadım ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Satın alma işlemini bu yüzden gerçekleştirmedim.
Benzer ürünü başka bir mağazada hâlâ 79.000 TL’ye bulabiliyorken, Teknosa’da özellikle 3 taksit imkanı için tercih etmiştim. Ancak fiyatın bu şekilde değişmesi mağaza güvenimi sarstı. İlk verilen fiyat ve taksit seçeneğiyle, yani 79.000 TL’den ticari kartımla 3 taksit imkanıyla iPhone 16 Pro’yu satın almak istiyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle web sitemizdeki canlı destek hattımızdan iletişim kurabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
