to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazanızda adıma kayıtlı kuponlarla iki adet iPhone 17 Pro Max 250 GB satın almak istedim. Mağaza müdürü T***** Bey, önce kuponlarla telefon alamayacağımı, ardından da birden fazla ürün alamayacağımı söyleyerek işlemi reddetti.
Ayrıca almak istediğim telefonları zorla açmak isteyip, ürünleri kuponla alabilmem için yanında aksesuar vb. ürünler almak zorunda olduğumu belirtti. Mağazanızın elit üyesi olduğumu, alacağım ürünlerin hediye olacağını ve açılmalarını istemediğimi özellikle söylememe rağmen telefonları teslim etmedi.
Kurumunuzun böyle bir uygulaması olmadığını, bunun zoraki bir dayatma olduğunu ifade etmeme rağmen, mağaza müdürü “ben vermiyorum” diyerek son derece kurumsallıktan uzak ve kaba bir tavır sergiledi. Bu tutum nedeniyle 500.000 TL tutarındaki kuponumu kullanamadım ve her sene şirketinize bu tutar civarında kupon aktarımı yapmama rağmen mağazadan eli boş ayrıldım.
Teknosa gibi kurumsal bir firmada mağaza müdürü pozisyonundaki bir kişinin bu şekilde keyfi uygulamalar yapmasını ve müşteriye karşı bu üslubu kullanmasını kabul etmiyorum. Eskişehir Espark Teknosa mağaza müdürü hakkında gerekli kurumsal incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve bu tür uygulamaların diğer müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
02/03/2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan turuncu renk iPhone 17 Pro Max model üründen iki adet satın almak istedim. Ödemeyi yapmadan önce ürünleri kapalı kutu olarak teslim almak istediğimi belirttim; ancak mağaza personeli, kutuların zorunlu olarak açılacağını ve kurulum ya...
07 Kasım’da Eskişehir Espark Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Cihaz almak için mağazaya gittik ve kasaya yöneldiğimizde, bize sormadan ekstra kılıf ve kırılmaz cam satmaya çalışıldı. İstemediğimizi belirttiğimizde çalışan, olumsuz bir tutum sergiledi ve ilgilenme...
02.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro max 512 GB gümüş renk telefonun stok durumunu öğrenmek için Teknosa’yı aradım. Metrogarden Teknosa mağazasında aradığım telefondan bir adet bulunduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine teyit etmek için gün içinde Metrogarden Teknosa’yı yaklaşık 20 kez aramama rağmen te...
30.01.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada yaşadıklarım nedeniyle hem ciddi şekilde kırıldım hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gidişimde satış temsilcisine telefonun fiyatını sordum ve internette indirim olduğunu, mağazada ...
Eskişehir Espark Teknosa mağazanızdan yaklaşık 3 ay önce 5g destekliyor denilerek bir telefon satın aldım. O gün çalışanınızın yönlendirmesiyle özellikle 5g desteği için bu telefonu tercih ettik. Ancak bugün mağazaya gittiğimizde, aynı çalışan bu telefonun 5g desteklemediğini söyledi. Eşim kendisin...
Yorumlar