to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2023 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından satın aldığım LG televizyonun kurulumu 07.11.2023 tarihinde yapıldı. Kurulumun ardından televizyonun ekranı tamamen beyazlaştı ve görüntü gitti. LG servisine durumu bildirdim. Servis ekibi geldi, cihazda güncelleme yaptıktan sonra ayrıldılar ve eğer aynı sorun tekrar ederse video kaydı yapmamı önerdiler. Servis ayrıldıktan sonra aynı sorunu defalarca yaşadım. Tekrar servisi çağırdım ve 20.11.2023 tarihinde ürünü istemediğimi, aynı sorunun devam ettiğini belirttim. Servis, televizyonu alıp götürdü ve 22.11.2023 tarihinde televizyonun sorununun çözüldüğünü belirterek bana iade ettiler, ancak sorun hala devam ediyor. Teknosa ile iletişime geçtim, iade alamayacaklarını fakat müşteri memnuniyeti adına bir üst modelini alabileceğimi, yani ekstra ücret ödeyerek başka bir model seçebileceğimi söylediler. Ben de bu teklifi kabul edemeyeceğimi, arızalı bir ürün satmanın kabul edilemez olduğunu ve ürünü alalı henüz 15 gün olduğunu belirttim. Yaşanan durumun kabul edilemez olduğunu ve hakkımızı yasal yollarla arayacağımızı ifade ettim. Teknosa'dan memnuniyet duymadığımı belirtmek durumundayım.
30.07.2023 Tarihinde Teknosa Kent Meydanı mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Teşhir ürünüydü, satın alırken tekrar tekrar sormuştum bir sıkıntı olduğunda mağdur olmayayım diye. Hiçbir sıkıntı olmayacağını bir sorun olması halinde derhal gereğinin yapılacağını söylediler. Ürün elime ul...
08.11.2023 tarihinde Teknosa Hilltown mağazasından indirimde LG marka bir televizyon alışverişi yaptım. Ürünüm elime ulaştıktan birkaç saat sonra montaj için ekip geldiğinde gördük ki televizyonu getiren firma kırık getirmiş. LG montaj servis ekibi tarafından tutanak tutuldu ve LG'ye bildirildi. LG ...
12.07.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden LG marka TV satın aldım. 18.07.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürün 12.08.2024 tarihinde ekran arızası verdi. Teknosa ile iletişime geçtiğim zaman beni LG servisine yönlendirdi. Servis ürünü aldığında panel ve LED arızası olduğunu belirtti ve ...
12.07.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden LG marka TV satın aldım. 18.07.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürün 12.08.2024 tarihinde ekran arızası verdi. Teknosa ile iletişime geçtiğim zaman beni LG servisine yönlendirdi. Servis ürünü aldığında panel ve LED arızası olduğunu belirtti ve ...
Yorumlar