to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB a11+ tablet satın aldım. Aslında Samsung Galaxy TAB a11 almayı düşünürken, yanlışlıkla Samsung Galaxy TAB a11+ almışım. Ürünün boyutu benim için çok büyük olduğu için ürünü hiç kullanmadım ve aynı gün, yaklaşık bir saat içinde iade ya da değişim talebiyle mağazaya geri gittim. Ancak kutu mağazada açıldığı ve kutu açılmış olduğu gerekçesiyle iade/değişim talebim reddedildi.
Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, yalnızca kutu açıldığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip talebimi reddettiler. Ardından Teknosa müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat onlar da aynı şekilde hiçbir çözüm sunmadan sadece reddetme yönünde geri dönüş yaptı.
Ürünü çok kısa bir süre içinde, hiç kullanmadan ve iyi niyetle iade/değişim için geri götürmeme rağmen, kutu açıldı bahanesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum. İade veya değişim talebimin tekrar değerlendirilerek tarafıma çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa'dan Samsung Galaxy TAB 10 fe Plus model tablet siparişi verdim. Sipariş Kodu: 207492648536. Satın alma sırasında bir hata yaptığımı fark edince, aynı gün hem N11 hem de Teknosa'dan iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve ürün kargo...
27/10/2025 tarihinde Teknosa Ankara Subayevleri Vega mağazasından Samsung Galaxy Tab A9 model bir tablet satın aldım. Tableti normal kullanımda kullanırken, herhangi bir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü şarj sorunu nedeniyle mağaza...
Potansiyel Teknosa müşterilerine bilgilendirme niteliğindedir. Teknosa Nata Vega AVM'den 28 Nisan 2024 Pazar günü Samsung Galaxy TAB S7+ tablet aldım. Tableti Pazartesi akşamı kurulum için kutudan çıkardım. Kurulum aşamalarında Wi-Fi bağlantısı isteyen kısımda sürekli 'yavaş bağlantı' hatası aldım v...
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark edip, 2 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Teknosa ve N11 müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sipa...
Ankara Mamak'ta tablet almak için gittiğim Teknosa mağazasında, tablet konusunda yardımcı olmalarını istediğimde, arkadaşlarının yardımcı olacağını söylediler. Daha sonra yarım saat bekledikten sonra tekrar sordum ve bu sefer yardımcı oldular. Tableti aldım, kasaya gittiğimde ise kasadaki kişi, başk...
Yorumlar