to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Fiyat İndirim Farkı İadesi
06.05.2024 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Teknosa Mağazası'ndan LG OLED65CS3VA 65 inç 165 ekran televizyonu 71.043,06 TL (normal fiyatı 71.999 TL) karşılığında personel indirimiyle satın aldım. 09.05.2024 tarihinde ürün akşam saatlerinde kurulumu yapılarak teslim edildi. 12.05.2024 tarihinde aldığım televizyonun fiyatının 64.999,00 TL olarak indirime girdiğini gördüğümde bir yanlışlık olabileceğini düşündüm; ancak bariz bir şekilde 6.044,06 TL indirim yapılmıştı. 'Bu nasıl olur? ' diyerek 0850 222 55 99 numaralı iletişim hattını aradım. Bana verilen cevap şu şekildeydi: 'Serbest piyasa koşulları gereği fiyat değişikliği olmuştur.' Bu durumu kabul etmek istemiyorum ve yetkililerden geri dönüş bekliyorum. Üç günlük zararımın iadesini talep ediyorum, aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanarak şikayetçi olacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
13.05.2024 tarihinde arayan 850'li numara indirimle ilgili göstereceğiniz resim var mı dedi bende temin edeceğimi söyledim ekte görebilirsiniz. Teknosa'ya yakışan bir geri dönüş bekliyorum, aradaki 6.000,00 TL farkın iade edilmesini talep ediyorum.
Geri dönüşü bekliyorum.
Teknosa gibi bir firmadan bu şekilde ilgisizliği hiç tahmin etmedim ne aradınız ne sordunuz bu nasıl aymazlık, insan bu kadar kale alınmaz gösterdiniz. Sizi CİMER'E ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim indirim adı altında benden 3 gün önce 6 bin tl fazla aldığınız paranın ödemesini yapın.
Teknosa Yetkililerinden iade talebimin yeni işleme alındığı bilgisi verildi, nasıl bu kadar yavaş işliyor bu süreç ben haklarımı sonu na kadar arayacağım bu Talebim burda Kayıtlı kalsın Yasal süre geçtikten sonra Talebiniz Olumsuz sonuçlandırıldı diye bir geri dönüşü asla kabul etmeyeceğim ve hakkımı aramaya devam edeceğim. Şimdilik beklemedeyim. Buradan görüleceğini biliyor ve ilgililerden zararımın bir önce karşılanmasını ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Buradan bıkmadan usanmadan hakkımı savunmaya ve benim gibi başka insanların mağduriyet yaşamaması için nereden ürün aldıklarına dikkat çekmeye devam edeceğim. 17.05.2024 bugün öğlen saatlerinde Vadi İstanbul Mağazasına Fiyat kontrolü için tekrar gittim ve 5.000 TL benzin hediye kampanyası devam ediyor ve benim 71.000,00 TL'ye aldığım televizyon 64.999,00 TL bana 0850 numara gidin LG 'den talep edin gibi komik bir açıklamaya yapıyor. Türkiye'de nerede var LG'nin Direk muhatabı bana biri bunu açıklasın. Alırken iyi hakkını savunurken git nerede hakkını ararsan ara. Ben hakkımı istiyorum.
Sonuç ne oldu 6000 TL yi alabildiniz mi? Bende de böyle bir durum var.