to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2022 tarihinde Antalya Alanya'daki Teknosa bayisinden eşim adına aldığım Xiaomi TR garantili Redmi Note 11 Pro telefonum, kendi kendine kapanması, uygulamaların kasılması ve telefon kapandığında bir süre açılmaması sebebiyle 17.02.2024 tarihinde servise gönderildi. Ürünüm 27.02.2024 tarihinde elime ulaştığında, teknik servisin ürünün sorunlarının giderildiği ve yan tuş ana kartının değiştirildiği servis raporunda yazmaktadır. Telefonu bir süre kullandıktan sonra aynı sorunların devam ettiğini ve servisten geldiği zamandan sonra şarj olmama sorununun da eklendiğini fark ettim. Bu sebeple 04.04.2024 tarihinde ürünümü tekrar servise gönderdim ve 20.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Servis raporunda yine telefonumun ana kart değişikliği yapıldığı ve sorunlarının çözüldüğü belirtilmişti. Telefonumu servisten geldiği anda kullanmaya başladığımda, önceki sorunların devam ettiğini ve aksine telefonumun kendi kendine kapanıp açıldığını gördüm. Sadece şarj olmama sorununun giderildiğini anladım. Bunun üzerine, telefonumu 3. kez aynı sorunların devam etmesi ve artması sebebiyle servise değişim talebiyle gönderdim; ancak yine telefonumun tüm testlerden geçtiği ve ekran kartının değiştirildiği söylendi. Gerekli yerlere şikayetimi ilettim; ancak hiçbir yetkili tarafından geri dönüş alamadım. Telefonumun ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Çok mağdur oldum. Ayıplı ürünü Teknosa'dan aldım; onlar 'Biz aracı firmayız, teknik servisle irtibata geçin' diyorlar. Bu kadar büyük bir markadan bir daha ürün almayacağım.
31.05.2022 tarihinde Teknosa Antalya Manavgat mağazasından aldığım Redmi Note 11 Pro Graphite Gray 6 GB RAM 128GB ROM özellikli telefonum aniden kapanıyor. Telefon aramalarında çağrı, telefon açık gibi düşüyor. Yaklaşık yarım saat kapalı kaldıktan sonra kendiliğinden açılıyor ancak arama çağrısı gör...
İyi akşamlar, Antalya Manavgat Teknosa'dan Redmi Note 12 Pro telefon aldım. Bir ay kullanımdan sonra telefonda donma sorunu başladı. Telefonla görüşürken karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve ben de telefonu aldığım mağazaya götürdüm. Bu sorun üzerine teknik servise gönderildi. 'Telefonumun açılması...
Antalya Teknosa'dan almış olduğum Xiaomi Lite 11 marka telefon aldığım andan itibaren belirli aralıklarla kendi kendine bozuldu. Garanti kapsamında 4 kez teknik servise gönderildi. Garanti süresi sonrası yine bozulan telefonum Teknosa tarafından teknik servise gönderilirken benden ücret talep ediler...
2023 yıl sonu Teknosa'dan 9 bin küsura Xiaomi Redmi Note 12 6/128 GB gri satın aldım. Telefonu kullanım sırasında bazı problemler yaşadım ve Teknosa aracılığıyla bir yetkili servise gönderimi sağlandı. Servis dönüşünde telefonumun yeni bir IMEI numaralı telefon ile değişim yapılmış. Teknik servis fo...
9 Temmuz 2023 günü Teknosa'nın Atlantis mağazasından Xiaomi Redmi Note 12 Pro aldım. Telefon mağazada olmadığı için kargo ile getirttiler ve 12 Temmuz...
Yorumlar