Teknosa Alanya

30 Ağustos 2023 tarihinde Alanya Alanyum AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım. Satın alma sırasında telefona ömür boyu ekran koruyucu, sınırsız değişim garantisi satın aldım. Aradan geçen sürede ekran değişimi için defalarca kez mağazaya gittim, hatta genel merkezi bile aradım. Her s...

11 Kasım tarihinde Gaziantep’teki Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Daha sonra Alanya’ya taşındığım için kasım ayının sonlarına doğru cam çatladığında değişim işlemi için Alanya Alanyum Teknosa şubesine gittim. Burada talep oluş...

30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Antalya/Alanya şubesinden Philips EP 4446/70 otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünün kolisini açtığımda, makinenin kullanımı için gerekli olan gres yağ tüpünün kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Kahve makinesinin sağlıklı ve sorunsuz çalışması için gerekli...

Alanya’daki Teknosa mağazasından Samsung S23 FE telefonum için yaklaşık 700 TL ödeyerek ömür boyu kırılmaz ekran hizmeti satın aldım. Ancak ne zaman kırılmaz ekranı yeniletmek için mağazaya gitsem, bu model için stokta ürün olmadığı söyleniyor. Şu ana kadar toplam 3 kez mağazaya gittim ve her sefer...

Teknosa Alanya mağazasından yaklaşık 12.100 TL’ye satın aldığım Roborock s7 model süpürgemde yaklaşık 2 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Alım işlemi esnasında Teknosa mağaza sorumlusu ek garanti olanaklarından bahsetti ve bu imkanlardan yararlanabilmek adına ek garanti yaptırdım. Ürün hem g...

Teknosa Alanya şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB telefonun ekranında, ikinci gününde çizik oluştu. Üç hafta oldu, servise göndermeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Yıllar önce yine Teknosa Alanya şubesinden aldığım bir telefonda da aynı sorunu yaşamıştım. Satın aldığım ürünlerde sürekli sorun çıkıy...

Antalya/Alanya Alanyum AVM içindeki Teknosa mağazasından 08.09.2024 de iPhone 15 Plus satın aldım. Telefonuma ekstra kasko yaptırdım. Kaskonun içerisinde ömür boyu (ekran koruyucu) da vardır. Bunun için telefonun ücretinden ayrı 8 bin tl küsur belki daha fazla tam hatırlamıyorum ücret ödedim. Ekran ...

15 Mart 2025 tarihinde Alanya Teknosa Teknosa mağazasından aldığım televizyonu aynı gün mağazadan çıkmadan iade ettim. Teknosa'daki görevliler Ödemiş olduğum ücretin iadesinin yapılacağını söylediler ancak aradan geçen 15 güne rağmen halen tarafıma ödeme yapılmadı. Çoğu kez aramama rağmen üç iş günü...

24.01.2024 tarihinde Alanya Alanyum Teknosa mağazasından aldığım Sandisk USB Type-C cihazını telefonuma taktığımda okumamasından sonra fişim ve ürün kutusu ile mağazaya gittiğimde iade ve değişim olmayacağı söyleniyor. Arada toplam 20 dakika bilemedin yarım saat var. Ürünü alırken bununla alakalı bi...

Alanya Alanyum Teknosa şubesinden iPhone 13 aldım. Bize, 'Süresiz, ömürlük; ne zaman isterseniz değiştirebilirsiniz' diyerek kırılmaz ekran sattılar. Mağazaya geldiğimizde, 'Elimizde yok, 2 hafta bekleyin' dediler. Telefon zarar görse de umursamıyorlar ya da hemen getirmiyorlar. Kesin tarih vermiyor...

01/09/2024 tarihinde Alanya'da tatilde olduğum sırada, Alanyum'daki mağazanızdan 2412CE14D5C9 seri numaralı Logitech marka kablosuz klavye mouse seti almıştım. Ürün bozuk çıktı. 07/09/2024 tarihinde mağazanıza gittiğimde mağazanız "değişim" yapacaklarını, ancak yetkili servis belgesini beklemek zoru...

Ben Alanya Alanyum Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa'dan flash bellek aldım. Bana orada ürün bir sıkıntı olursa başka şubeden değişebilir dediler. Üründe sıkıntı çıktı, Sivas'ta değiştirmek istedim. Servise gönderdiler. Benim işim var, şu an mağdur bırakıldım. Teknosa'dan alışveriş yapmayacağım ve her...

Bir gün önce Teknosa Alanya'dan wi-fi güçlendirici aldım. Eve geldim fakat kurulumda vermiş olduğum şifreyi her seferinde yanlış diyor. Bu işlerden anlamama rağmen maalesef kurulumunu gerçekleştiremedim. Alanya'da ATM bulunan Teknosa'ya gittim ve ürünün hatalı olduğunu, ücretin iadesini istedim. Çal...

Teknosa'dan 2022 tarihinde satın almış olduğum TCL Marka 55C728 model numaralı akıllı TV, garanti süresi devam ederken Mart ayında arızalandı ve 2 defa servise gönderildi. Ancak cihazdaki sorun giderilemedi. Bunun üzerine TCL firmasının Türkiye Distribütörü Bilkom Firması tarafından cihazın değiştir...

Alanya Alanyum Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdiğim Apple Watch SE model saatim, garantiden komple değişmiş olarak 4 Mayıs 2024 tarihinde geldi. Teslim almaya gittiğimde, satış personelinin elinden dikkatsizce ve özensizce davranması sebebiyle ambalajını açar açmaz düştü ve yerde sürü...

Alanya Teknosa mağazasından 2023 Eylül ayında telefon aldım. Telefonu aldığım ilk iki gününden itibaren telefonum durup dururken ısınmaya başladı. Sürekli mağazaya gittim fakat beni bir şekilde bahanelerle geri gönderdiler. Ürünün garantisi var ama hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Hiçbir şekilde ü...

25.11.2022 tarihinde Antalya Alanya'daki Teknosa bayisinden eşim adına aldığım Xiaomi TR garantili Redmi Note 11 Pro telefonum, kendi kendine kapanması, uygulamaların kasılması ve telefon kapandığında bir süre açılmaması sebebiyle 17.02.2024 tarihinde servise gönderildi. Ürünüm 27.02.2024 tarihinde ...

Teknosa Alanya Alanyum mağazasından almış olduğum Sony PlayStation DS4 oyun kumandası, 1 sene sonra hâlâ garanti kapsamındayken hem mikrofon ve kulaklık girişi hem de sağ analog kumanda kolunun takılı kalması arızası verdi. Ürün garanti kapsamında olduğu için onarılması amacıyla satın aldığım mağaza...

Teknosa'dan JBL marka bir kulaklık aldım. Birinci ayın sonunda bir tarafının sesi diğerine göre az gelmeye başladı ve şarj olmakta zorlanıyordu. Turizm sezonu olduğu için biraz geç gönderdim servise. Teknosa Alanya şubesine servise gönderilmesi için teslim ettim İlk bakımdan sonra beni çağırdılar an...

21.06.2022 tarihinde Alanya Alanyum AVM Teknosa mağazasından satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgem Teknosa personeli hatası yüzünden sisteme kayıt edilmemiş bu sebepten ürünüm garanti kapsamı dışı kaldı. 36 iş günü garantide kalan ürünüm sistemde kayıt bulunmadığı gerekçesiyle işlem yapı...