to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken bağlantı sürekli kesiliyor, sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan, farklı zaman aralıklarında bu sorun sürekli tekrar ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Satın alma tarihinden 9 gün sonra ürünü iade talebiyle aynı mağazaya götürdüm, garantiye gönderildi. İnceleme sonucunda hiçbir sorun bulunmadığı, bu nedenle iade yapılamayacağı söylenerek kulaklık bana aynen geri verildi. Ancak bağlantı kopma problemi aynen devam ediyor, kullanımım sırasında sürekli kesintiler yaşıyorum.
Bugün ayrıca Teknosa müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye yaşadığım sorunu aktaramadım. Hem ürünle ilgili yaşadığım bu süreklilik gösteren bağlantı sorununun hem de iade talebimin yeterince ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu kulaklık için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
10 Aralık 2025 tarihinde Elyisum AVM içindeki Teknosa mağazasından Huawei SE 2 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Satın almadan önce ürünü denemek istediğimde, denemenin yasak olduğu söylendi. Ürünü satın alıp daha kasadan ayrılmadan paketi açıp denedim ve kulaklıklardan birinden ses gelmediğini ...
Teknosa’dan Kayseri Park AVM şubesinden Samsung S23 fe model telefon aldım. Cihazda kronik sorunlar yaşadığım için iade talebinde bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade kararı verildi. Ancak 30.06.2025 tarihinden bu yana ürünü iade edemiyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ba...
15.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Core marka kulaklık satın aldım. Ürünü geç saatte aldığım için mağazada deneme imkanım olmadı. Eve gidince kulaklığın dışarıya ses verdiğini ve kulağımda kısa süreli kullanımda dahi ciddi rahatsızlık ve tahriş...
04.08.2025 tarihinde İfanbul AVM Teknosa mağazasından Philips TAT1138BK gerçek kablosuz kulaklığı siyah renk olarak 1.399 TL’ye satın aldım. Fatura nu...
13.06.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa mağazasından Haylou X1 2023 model kulaklık satın aldım. Ürün arıza yapınca, 20 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza ürünü 24 gün boyunca servise gönderemedi ve toplamda 40 gün...
Yorumlar