to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındıktan Sonra Sipariş İptali Ve İade Talebi
26.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Teknopusula satıcısından TP-Link sinyal yükseltici siparişi verdim. 2348918602 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 796 TL tahsil edildi. Ödemem alındıktan sonra ürün için stokta yok denilerek siparişi iptal etmem istendi.
Stokta olmayan bir ürünün sitede satışta tutulması ve ödeme alındıktan sonra “stok yok” denilerek iptal talep edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır. Yaşadığım bu süreçte asıl beklentim satın aldığım TP-Link sinyal yükselticinin temin edilerek tarafıma gönderilmesidir, aksi durumda kredi kartımdan çekilen 796 TL’nin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
İadem gerçekleşti ama lütfen stokları her an güncelleyin ki kimse mağdur olmasın teşekkür ederim
