to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Bilgi Alamıyorum
Teknosa’dan 29.07.2026 tarihinde internet üzerinden 2356762558 numaralı siparişim ile JBL GO4 IP67 Squad Bluetooth Hoparlör satın aldım. Ürünün ödemesi 2.058,90 TL olarak tahsil edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ hazırlanıyor/sipariş alındı aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte Teknosa çağrı merkezini aradım ancak her defasında sadece inceleme yapıldığı, bilgi veremedikleri söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de net bir teslimat tarihi öğrenebiliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
