to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Kart Limitim 2 Ay Bloke Edildi
Teknosa internet sitesinden (Pazaryeri Satıcısı Teknoraks) 2329626296 sipariş numarası ile "Asus Zenbook S16 UM5606WA-S16. R3600TT01 RyzenAI9 365 24 GB RAM 2 TB SSD 16" wqxga+ Touch W11H Laptop" satın aldım. 03.05.2025 tarihinde 2 taksitte QNB Finansbank kartımla ödeme yaptım. 05.05.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve işlem tutarının 2 taksitte iade edileceği bilgisi geldi. Yaptığım alışveriş 75.849 TL ve kart limitime 2 ay boyunca Teknosa el koymuş durumda. Sorum şu: İnternet sitesinden tüm işlemleri tamamlanmış, ödemesi yapılmış bir sipariş nasıl iptal edilebiliyor? Fiyatı diğer sitelere göre daha uygundu ve bu tutarı satıcı düzeltmeyi unutmuş, farkına varınca fiyatı artırmak için mi iptal etti? O zaman internette fiyat araştırmanın ne anlamı var? Hem zamanımı alacaksınız, hem ürünümü vermeyeceksiniz, hem de kart limitimi 2 ay bloke edeceksiniz. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, yapacak bir şey yok, biz iptal işlemlerini yaptık, bankanızla görüşebilirsiniz diyor. Koskoca Teknosa olarak pazaryeri satıcılarının elinde oyuncak mı oldunuz? Teknosa internet sitesinden alışveriş yaparken iki kez düşünmek gerekir. Yalnızca vakit kaybı...
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
