to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Adres Değişikliği Yapamama Sorunu
Ben Teknosa internet sitesinden 68.500 TL verip bilgisayar siparişi verdim. Adres yanlış yazıldığı için adres değişikliği talep ettim. Müşteri hizmetleri kayıt açıp duruyor ama satıcıya sorduğumda barkod sistemi bozukmuş, ürünü iptal edin, bir daha sipariş verin diyor. Ürünü iptal etmem, bankanın bana geri iade sağlaması, bir daha sipariş vermem beni kaç gün ileri atacak. Koskoca Teknosa sitesinden yaptığım siparişin adres değişikliğini yapamıyorsa, o şirketle niye anlaşıyor? Teknosa gibi bir firma, ürünümün çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Teknosa'nın internet sitesinden 68500 TL bilgisayar aldım tecnoclub diye bir uygulaması var ama neymiş Teknosa sitesinin içinde başka satıcıdan aldığınız için tecnoclub ta geçmiyor diyor o zaman ne diye bu Teknosa kendi sitesinde satıyor bu bilgisayarı o zaman başka siteden girip alınsın ben Teknosa'nın sitesinden almama rağmen başka satıcı diyor özellikle Teknosa'dan ürün alınmayacağını öğrenmiş oldum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
