to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde İstinyepark Teknosa Mağazası'ndan Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldım. Fatura numaram: DUH2025000008533. Ürünü saat 16:02'de aldım, eve gelip ambalajını açarak şarja taktım. Saat 17:30'da ürünü kullanmak istediğimde, toz haznesini boşaltmak için kapağını açamadım. Yıllardır Dyson kullanan biri olarak kullanım kılavuzunu da tekrar inceledim; ancak hazne kapağı kesinlikle açılmıyor.
Hemen Teknosa İstinyepark mağazasını aradım ve iki saat önce aldığım süpürgenin sorunlu olduğunu, değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, Dyson müşteri hizmetlerini aramamı ve ürünü teknik servise göndermem gerektiğini, teknik servis raporunda kullanıcı hatası yoksa değişim yapılabileceğini söylediler. Ürünü yeni almama rağmen mağaza tarafından yardımcı olunmadı ve 15 günden önce değişim yapılamayacağı belirtildi.
Ürünü henüz ilk kullanımda hiçbir şekilde çalıştıramadım ve mağazadan aldığım destek yetersiz kaldı. Kredi kartı ile 16.999 TL ödeyerek aldığım bu ürünün hiç kullanılmadan arızalı çıkması kabul edilemez. Ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Edirne Teknosa mağazasından 31.999 TL ödeyerek Dyson V15 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 20 dakika kullandıktan sonra cihaz kapandı. Şarjının bittiğini düşünerek şarja taktım, ancak tekrar kullanmak istediğimde cihaz sadece 2 saniye çalışıp tekrar kapandı. 11.08.2025 ...
Teknosa internet sitesinden Dyson gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 5-10 dakika çalıştırdık ancak fırça uzantılarından birinde sıkıntı yaşadık. Eşimde henüz bu kadar kısa bir sürede böyle bir şey yaşadığı için ve bizim aldığımız rengin kutu içerisine dahil olmayan bir ba...
İstinyePark Teknosa'dan Dyson V12 ürünü satın aldım ve ürün arızalandı. Teknik servise gönderdim ve en fazla 20 iş günü süreceği belirtildi. 15 gün boyunca Teknosa'dan hiçbir haber alamadım. Hem genel çağrı merkezi hem de İstinyePark şubesiyle iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Defalar...
Teknosa'dan aldığım Dyson arızalı çıktı. 2 Şubat 24 tarihinde Teknosa'dan almış bulunduğum Dyson V10 süpürgeyi. Mart ayında kullanmaya başladım. Ancak tam dolu şarj ile 15 -20 dakika kullanabiliyordum. Şarjı hemen bitiyordu. 10 Mart 24 de Teknosa İstinyePark mağazasına ürünü götürdüm. Değişimin mü...
2 yıl önce Teknosa Aydın Forum Mağazası’ndan kredi kartımla 16.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün tuş kısmında arıza oluştu ve tamir için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak benden fatura istediler. Faturayı almak için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, kredi kar...
Yorumlar