to read complaints and reviews, or file yours.
16.06.2024 tarihinde İstanbul City’s Nişantaşı Teknosa mağazasından bir adet Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın a...lma esnasında bana ısrarla ekstra garanti paketi satıldı ve bu garanti kapsamında herhangi bir durumda cihaz değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu ek garantiyi de ayrıca sa
Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım... şarj aleti bozulduktan sonra garanti kapsamında değişim talebinde bulundum
Teknosa dan telefon alırken Ekran koruma değişim garantisi de (ömür boyu) aldık. 2024 yılında bunun için 600 lira ödedik... Teknosa'ya. Ama gelelim son duruma. Samsun merkez'de olan mağazayı kapattılar. Bizde Atakum'daki mağazaya gittik stok yok dediler tamam dedik. Bu sefer de Canik'te yeni açılan mağ
Teknosa Samsun Piazza Avm mağazasından 11.12.2025 tarihinde Braun Multiquick 9 blender seti satın aldım. Ürünün kırılan ...parçasını ilk kez 22.12.2025 tarihinde kullanmak istedik. Tavuk göğsü, ekmek ve doğranmış soğanı blend ederken blenderın haznesi içeriden dışarıya doğru aniden kırıldı. Ürünün bu k
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu ücretsiz değişim hakkı sunulan bir ekran koruyucu paketi satın al...dım. Ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Bu paketi satın alma amacım, Türkiye’nin neresinde olursam olayım Teknosa mağazalarından sor
Bugün Samsun Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasına, Edenred uygulamamda bulunan her biri 5.000 TL olmak üzere 20 adet, t...oplamda 100.000 TL tutarındaki hediye kodumu kullanmak için gittim. Amacım bu kodları tek seferde, toplu şekilde kullanarak alışverişimi tamamlamaktı. Mağazada işlem yapılırken Te
5 Haziran’da Teknosa’nın online mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 2 ay önce şarj soketi arızası ned...eniyle iPhone Samsun Başarı Teknik Servisi’ne gönderdim. Servis, cihazın ekranını ve orta kasasını değiştirip tarafıma geri gönderdi. Bu işlemden sonra telefonda donma sorunları ba
Samsun Bafra Çelik Park AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Asus TUF Gaming A15 model laptopta uzun süredir performans... ve donanım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Cihaz, alındığı günden beri alması gereken FPS değerlerinin çok altında performans veriyor; oyun ve kullanım sırasında beklenenin çok altın
Telefonumu Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından aldım ve burada sınırsız ücretsiz cam değişimi hizmeti sunuldu. Şu anda... Samsun’da yaşıyorum ve bu işlem için Ankara’ya gitme imkanım yok. Bu nedenle Samsun’daki Teknosa mağazalarından hizmet almak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Piazza Teknosa mağ
31 Ekim’de Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Daha sonra model değişikliği sebebiyle yine T...eknosa’dan farklı bir ürün aldığım için 31 Ekim tarihli bu siparişi iptal etmek istedim. Ürün kargoya verildiği için, kargoyu teslim almayarak iade edebileceğim söylendi. 4 Kasım’
Samsun Piazza AVM Teknosa şubesinden 2023 yılında iPhone 11 telefonumla birlikte 'ömür boyu değişim garantili' ekran kor...uyucu satın aldım. Satış sırasında, bu koruyucunun çizildikçe mağazaya gelmem halinde ömür boyu ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi. Ben sürekli değiştirmeye gide
08/11/2025 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Grundig 65 GHQ 9500 65 inç 4K Ultra HD QLED televizyon, yanında ...da soundbar ve çeşitli hizmet paketleri satın aldım. Mağazada televizyonun etiket fiyatı 38.999 TL olmasına rağmen, faturama televizyon bedeli KDV hariç 24.918,33 TL olarak yansıtı
23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir ...telefon satın aldım, ödememi kart ile yaptım ve e-fatura mükellefi olduğumu belirterek vergi kimlik numaramı kasiyere iletip fatura talep ettim. Ancak kasiyer numarayı girerken bir
Samsun Bafra Teknosa şubesinden telefon aldım, yanında ekran değiştirme paketi de satın aldım. Ancak 1-2 aydır ekranımı ...değiştirmek için şubeye gidiyorum, her seferinde bana ekran yok denilerek işlem yapılmıyor. Her defasında ekranım takılmadan geri dönüyorum. Sürekli aynı durumla karşılaşıyorum ve
06 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Samsun Piazza Avm'deki Teknosa şubesine, Turkcell Superonline'da çalışan te...knik servis kurulum ekibi olarak, şirketimizin bize prim olarak tanımladığı 32.700 TL tutarındaki Pluxe hediye çeki ile iPhone 13 almak için gittik. Hediye çekimizin tüm ürünlerde
01.11.2025 tarihinde, doğum günümde Samsun Canik Piazza Teknosa mağazasında Huawei Matepad 12X tablet almak için mağazay...a gittim. Ürünün mağazada 22.999 TL olarak etiketlendiğini ve klavye ile kalemin de dahil olduğunu gördüm, hatta bu fiyatın görselini de çektim. Kasada önce yeşil renkli ürünü geti
Teknosa Samsun mağazasından satın aldığım Anker soundcore Life Note e tws K...ablosuz Bluetooth Kulaklık, yaklaşık 1 ay önce her iki kulaklıkta da ses az
11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta
Teknosa Samsun mağazasından iPhone 15 aldığımda, bana 1 yıl her şey dahil kasko ve 4 yıl batarya değişimi olanağı sunuld...u. Kasko için yaklaşık 13 bin tl ödeme yaptım. Satış sırasında bana hiçbir evrak verilmedi, sözleşme okutulmadı ve “güvenin, okumayın” denilerek sadece imza attırıldı. Telefonumu
20.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Lenovo TAB11 tablet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ...ile, toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 24.10.2025 tarihine kadar elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim ed
23 Ekim 2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasında mağaza müdürüyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi kararı olmasına rağmen, mağaza müdürü ilk başvuruda konunun kendileriyle alakalı olmadığını, Samsung’un Hakem Heyeti kar
13 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra norapark AVM'den iPhone 13 satın aldım. Telefonu alırken ayrıca kasko ve ömür boyu g...arantili ekran koruyucu hizmetini de satın aldım. Ancak 23 Ekim 2025 tarihinde ekran koruyucum kırıldı. Bunun üzerine şubenize gittiğimde, ellerinde ekran koruyucu olmadığını ve ön
21.02.2023 tarihinde Samsun Bulvar AVM Teknosa mağazasından iPhone 11 model... telefon satın aldım. Satın alma sırasında kasko yaptırmak istemediğimi bel
3 gün önce Atakum/Samsun Teknosa mağazasından hediye olarak JBL Tune 520 bt model kulaklık satın alındı. Ürün hediye edi...ldiğinde kutusu açıldı ve kulaklığın beklediğimizden küçük olduğu fark edildi. Ürünün tüm aksesuarları tam ve hiç kullanılmadı. Sadece kutusu açıldıktan sonra, ürünü başımıza takma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100